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[5]経営者のア-ト系スキル ③:インサイト
(1)「インサイト」の欠陥により崩壊したタコマ橋
「インサイト」は、人任せにはできない経営者にとって必須の思考法である。
1.科学的思考ができる人に比べて、優れたインサイトをできる人は希少である。
2.科学的思考のみに偏重した経営の房総を止める力が、インサイトである。
(右脳対左脳)
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左脳 |
科学系スキル |
知識、ロジカル・シンキング |
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右脳 |
ア-ト系スキル |
インサイト |
(2)ロジカル・シンキングのみに頼らない
(フレ-ムワ-ク)
すでに経営学の定石となっていて、よく使われるフレ-ムワ-クは、経営上の課題の整理や、経営上のアクション“玉出し”を効率的に行うことができる。
① 3C:大前研一(1970年頃)
COSTOMERS(お客様・市場)-COMPANY(自社)-COMPETITION(競争)
② 4P:ジェロ-ム・マッカシ-(1961年)
PRODUCT(製品政策)・PRICE(価格政策)・PROMOTION(広告・プロモ-ション政策)・PLACE(流通政策)
③ SWOT分析:ハ-バ-ト・ビジネス・スク-ル/アンドル-ズ
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プラス要因 |
マイナス要因 |
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内部環境 |
S(STRENGTHS:自社の強み) |
W(WEAKNESSES:自社の弱み) |
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外部環境 |
O(OPPORTUNITIES:機会) |
T(THREATS:脅威) |
2.ややもすると網羅的になりがちである。
3.フレ-ムワ-クをマスタ-した企業同士が戦うと、手詰まり状態に陥りがちである。
4.予想外の出来事に対して脆弱である。
(4)どんな時にインサイトを使うか
1.現状のフレ-ムワ-クを壊してつくり直す時である。
2.ものごとを見る視点を大きく変化させる時である。
3.混沌とした状況でフレ-ムワ-クをつくり上げる時である。
