【現代における企業の役割戦略】【８】

（５）最高のチームづくり

①  チームづくりの考えかた

「強い会社創造戦略論」づくりには、「小さなチーム」を数多くつくることである。どんなに能力の高い人でも、一人の仕事には限界がある。個々のパワーをかけ合わせていけば、人数以上のパワーになっていく。

②  全員参加マネジメントは全員がリーダー

「最高のチームづくり」というのは、「各リーダー」が「企業ミッション」と「企業戦略」を推進し、他のチームと連携をはかり、より高い成果を実現しなければならない。さらに、「各リーダー」の「全スタッフ」は、全員が「卓越したリーダーシップ」を発揮することによって「全員参加マネジメント」が実現するのである。

（６）仮説と検証の連続

①  仮説と検証

「強い会社創造戦略論」を確立するには、「仮説」を立てて「検証」を行うことが「企業マネジメント」の要諦としている。

②  仮説と検証からイノベーションに連なる

「仮説」と「検証」を繰り返すことによって、「創造的破壊とイノベーションにつらなり、「未来価値創造戦略論」が誕生する。

③  現場力をつくる

「現場力」とは、「オペレーション」の「アップスケール」することである。「現場力」というのは、「創意工夫」や「改善」を発揮して、「アップスケール」をして、よい意味での「生産性向上」を行い進化させるものである。

（７）全スタッフの発言の重視

①  全スタッフの平等性

「強い会社創造戦略論」では、「個のスタッフ」を重要視して、平等性を強固して「人間性を尊重」している。

②  全スタッフの発言と聴く耳を持つ

「全スタッフ」の「平等性」を実現するためには、「全スタッフ」の発言を重視するとともに「聴く耳」を持たねばなければならない。

（８）全員参加マネジメントの社風づくり

①  社風づくり

「強い会社創造戦略論」は、「活気」が一杯である。この「社風」というのは、おのづと「創造性」や「生産性」が高まっていく。この「社風」というのは、「全スタッフ」が創り出していくものである。

②  和気あいあいの環境づくり

「和気あいあいの環境」というのは、「人間関係」が良好であって、その源泉は「礼儀正しく」て「おもてなしの心」充満していることである。

（９）管理を最小化する

①  管理の基本は自主管理

「企業マネジメント」には「管理」がないと肥大化し、利益を圧迫してしまう。しかし、「管理」が中心であると「統制」が横行して「企業マネジメント」が劣化してしまう。管理の基本」はあくまでも「自主管理」で自己の仕事に「責任」を持つことである。さらに、「自主性」「自発性」「自立性」の高い「スタッフ」を育成することが「管理の最小化」につらなる。

②  管理のIOT・AI化

「管理を最小化」するには、「IOT・AI」化を積極的に推進することで、「スタッフ」は「未来価値創造戦略論」を積極化することである。

（10）人間尊重マネジメントへ

①  人の位置づけ

最近、企業において考えられない不祥事や問題が発生している。これらの大きな要因は、「人」を「人」として位置づけていないからである。つまり、「人」を「物」や「コスト」でしか考えないないというまったく変な行動である。「人」は、どんな世界でも「価値」を生み出すものとしての意識を持つことが不可欠である。

②  人間尊重へ

「強い会社創造戦略論」は、「生命体」が生き生きしているので、「全スタッフ」が「幸福」感にあふれていなければならない。つまり、「全スタッフ」が「エンパワーメント」を発揮して、「自分の役割」「自分の貢献度」「仕事の意義」を自信を持っているという「プライド」を持てる「人間尊重」の精神がみなぎっていなければならない。「人間尊重」というのは、相手を「尊敬」することから始まるのである。