「企業目標によるマネジメント」を成功させるためには、「経営者」が自分の言葉で、全スタッフに理解してもらう努力を払うことである。

つまり、「経営者の真剣度」を「卓越したリーダーシップ」によって浸透させることと、「ツー・ウエイ・コミュニケーション」によって「全員参加のマネジメンド」を実現させることである。

このためには、「企業目標によるマネジメントとは」「企業目標によるマネジメントの設定方法」「企業目標によるマネジメントの体系」「企業目標設定の手順」「企業目標達成の評価」を明確にしておかなければならない。

（２）企業目標によるマネジメントとは

　「企業目標によるマネジメント」というのは、「企業目標は組織の全体目標とスタッフ個人の目標を一致させ、企業目標達成のために計画を行い、その成果に対しては評価するマネジメント・システム」である。

「企業目標によるマネジメント」は、各スタッフは組織目的達成に積極的に貢献することによって、「自己実現の欲求」を満たすものである。

「企業目標によるマネジメント」を実現するためには、組織におけるコミュニケ－ションがスム－ズに行われ、さらに各スタッフの「主体性」「独創性」「個性」が発揮されて、その結果として評価が行われるので、「成果主義」になり、「実力主義」になっていくので、働きがいのある企業としても発展していくものである。。

（３）企業目標によるマネジメントの設定方法

1. 制度の明確性

「企業目標によるマネジメント」の「評価項目」と「評価基準」を公開して、制度を明確にしなければなりません。なぜなら、個人がどのレベルなのかを知ることにより、「努力目標」が明確になって意欲が向上する。

1. 企業目標の設定

企業活動の第一歩は、経営者の「経営目標」の設定です。これを経営者の「リ－ダ－シップ」によってトップダウンで各組織に「目標設定」を行います。各組織では、各スタッフ個人個人の「目標設定」を行う。

「目標設定」にあたっては、「目標」ばかりでなく、「達成基準」も明確にしなければならない。つまり、組織の上司は目標を部下に示し、部下はそれが達成可能かどうかを検討します。そして、上司と部下はコミュニケ－ションを重ねて「目標設定」をする。

　「目標設定」で重要なことは、上司が設定する「目標」と部下の設定する「目標」は、しばしば食い違う。上司は高めに、部下は低めにしがちであるが、「目標」は簡単に達成できるものではなく、努力によって手の届くレベルに設定しなければならない。

往々にして起こる現象は、上司が設定する「目標」は部下がいくら努力しても達成できないものがあり、部下は最初から意欲が湧かず、「企業目標によるマネジメント」が有名無実になって、制度が風化しがちになっている。

1. 自己評価

「評価」は「自己評価」もできることが重要であり、「企業の評価基準」との違いを、上司と部下がコミュニケ－シヨンによって、部下が「納得」できるまで話し合うことが肝心である。

1. 企業目標の設定期間

「企業目標」の設定期間は３年間、年間、半年間、月間である。

1. 企業目標の調整

経営者と各組織、各スタッフとの間では、差異が生じる場合は、最後に決断は経営者が責任を持って自分の意志を明確にし、決定するべきである。

（４）企業目標による経営の体系

１．経営基本方針

２．企業目標重点項目

３．売上高目標

４．利益高目標、利益率目標、経費高目標

５．人員計画

６．教育訓練計画

７．企業目標の設定

８．企業目標達成の条件

９．企業目標の評価

10．自己啓発目標

（５）企業目標設定の手順

①企業目標設定の条件

１．上司の目標と一致していること

２．重点目標設定は５つ以内とすること

３．目標は重みづけを行うこと

４．目標は達成すべき成果を具体的にすること

５．目標達成は努力をしなければならないこと

②企業目標達成の条件

１．目標設定のための権限委譲

２．目標達成が困難の場合の調整方法

３．組織のコミュニケ－ションの円滑化

４．上司の強力な指導

（６）企業目標達成の評価

１．評価制度の確立

２．成果報酬制度の確立