楽天や Amazon などが成功したことでもわかるように、オンラインショッピングはあっという間に普及したが、さて、ユーザーは普段どのようにオンラインショップを利用しているのだろうか。

そこで、インターネットコムと goo リサーチでは、「食料品のオンラインショッピング」に関する調査を行ってみた。

調査対象は、全国10代～60代以上のインターネットユーザー1,095人。男女比は男性52.3％、女性47.7％、年齢別は10代16.6％、20代18.0％、30代21.3％、40代15.9％、50代15.9％、60代以上12.3％。

ここ1年以内にインターネットのショップで買い物をしたと回答したユーザー（同居の家族も含む）は、全体の約90％（986人）にもなる。

この986人に、買い物した商品をすべて答えてもらったところ、トップは「書籍や雑誌、音楽 CD、ゲーム」（563人）、次いで「衣料品（靴を含む）」（442人）、「食料品」は3位（403人）だった。

この403人は、全体1,095人に対しては36.0％になる。全体の3割以上のユーザーが、オンラインショップで食料品を購入したことになる。購入した（同居の家族を含む）食料品を聞いたところ、多かったのは「和菓子やケーキなどの菓子類」（148人）、「米」（113人）、「お茶やコーヒーなどのし好品」（110人）だった。

Q：購入した（同居の家族を含む）食料品は次のどれですか。

（2011年9月26日～9月30日 全国の10代～60代以上のインターネットユーザー1,095人）

自分で持って帰るのは重い「米」、近所のスーパーでは売っていない「菓子類」、品質がよく安いものを購入したい「し好品」を、オンラインショップで購入している、ということだろうか。

（調査協力：goo リサーチ）

http://japan.internet.com/research/20111011/1.html