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古本屋日誌
中学受験の進学塾の日能研関西で2000年に起こった過労死事件。
当時算数課の課長(リーダーとゆう呼称だった)だった酒井が亡くなったのだが、その時点で彼は日能研入社3年8ヶ月目だった。
その前は京都進学教室の社員であり、近江八幡校、長浜校の教室長を務めていた。
しかし長浜校時代は部下の社員との折り合いが悪く、かなりのストレスになっていた。
生徒を指導することと部下を掌握することは、もちろん全く別の能力だから、どちらにも優れているなどという人物はそうそういるものではなかろう。
酒井はその失敗を繰り返すまいと、人材管理のマニュアル本の類を買い込んでよく勉強していた。
俺が上本町校で雑誌『SPA』を持ち込んで、授業の間、控え室の机の上に置いておいたら、酒井から「これはセクハラになるものだ、気をつけないと」と叱られたこともあった。そのあたりも含めて彼はいろいろ気遣いをしていたわけだ。
電話の応対に関しても、酒井は「はい、日能研上本町校、酒井がお電話承ります」と必ずお客さん(生徒の保護者)に話しかけていた。
その頃は電話の応対もマニュアル化は多分されておらず、たいがい「はい、日能研です」とか「もしもし、上本町校です」みたいな感じだったから、酒井の応対は実にスマートな感じがした。
それだけ気を遣っていたわけだ。
当時の教室長の藤本も「酒井さんは電話でも必ず『日能研上本町校の酒井がお電話承ります』と言ってくれていて、本当に感謝してるんです」と話していたな。
上本町校の個人用の収納ボックスには缶ビールなんかも入っていて、部下をねぎらいたい時なんかには、取り出して渡していた。
「えーそんなもんまで入ってんのやなあ、びっくりしたわ」と言うと「上に立つ者、いろいろ用意しておくものだよ」と自慢もしていた。
京都進学教室時代は部下に背かれて大変な目に遭ったので、日能研ではその轍は踏むまいと努力を重ねていたと思う。
でも彼は部下をまとめて一致団結して盛り上げていくタイプには見えない。
その点では課長という職責は、確かにもう一人の課長の酒井浩がいるとはいえ、かなりストレスがかかっていたのではないか。
ポストモダンを経て、結局近代主義、つまりモダニズムに回帰している現代社会を剔抉する好著がノルベリの『資本主義が人類最高の発明である』だ。
資本主義体制へのさまざまな批判に真正面から向き合って答える本だ。
アメリカは貧富の差が著しく拡大していて上位1%が富の半分以上独占していること(これはもちろん事実だが、過去と比較したらずいぶんマシだという)、GAFAなどの独占企業の経営者などが天文学的資産を築いていること(多大な投資が初期に行われたことや、三代続けてビリオネアーであった例が少ないという話だ)などが取り上げられて、過去と比較しながら論じている。
そのあたりは特に異論はないのだが、地球温暖化を招いて、気候を変動させている現状への分析は弱い。
確かに以前に比べて貧困は著しく減り、寿命も伸びて健康な生活を享受できるように人類は進歩してきているが、その分地球環境への負荷は増しているわけで、資本主義はそれへの有効な対策を打ち出せないでいる。
中学受験の進学塾の日能研関西で2000年に起きた過労死事件。
当時算数課の課長だった酒井は50日以上休んでいなかった。当時を知る人たちに聞いてみた。
まず酒井が日能研関西に入社した1996年のことだ。ずいぶん前なんだが、当時のこの会社の雰囲気を示す話だと思う。
俺が、当時管理職だった東に「ほら、あの〇〇さんな、最近閑職に追いやられて、給料も減らされたゆうてたけど」と聞いたら「それは人による。〇〇さんは歳もいってるし、家もこうて、子どももいるから、いじめても退社せんやろと足元見られてるな」と言うのだ。
つまりあまり仕事ができないと判断した人には容赦なく干す事例があるということだ。
またこれは俺自身のことだが、1996年は新年度から3年生の授業を担当することがあった。
何回か授業してから、やはり東から「あの3年の授業、よくわからないという話で、外れてもらうことになったわ。だいたいマルス(わしのこと)に3年待たすというのがどうかしている」と言われて外されたことがあった。
これも特にここを改めるようにとか、指導が行われたわけではなくて、突然決まったことが伝えられて収入の減少になってしまったわけだ。
また1997年の3月から4月にかけての春期講習でも、上本町校の担当時間数が何の前触れもなく半減となったことがあった。
これは俺に任せて上本町校の授業を組んでいたが、大したことないので、新たに別の講師を雇ったからなんだが、この新しい先生も覚えはよろしくなく、また夏期講習からの俺の時間数は元に戻った。
これも力がないと判断した人には特に指導を入れることなく、干していくということで、当時の日能研関西はそういう会社だった可能性がある。
この社風が、酒井の心理に影響を及ぼしていたのではないかと思うのだ。
彼は静岡の掛川西高校の出身だが、入学した京都大学農学部の入学試験の問題が難しくて半分しか解けなかったと、学生時代に俺によく言っていた。
確か1979年の京大の理系は数学は6問出題されたのだが、半分も解けたら十分だし、入試なんだから合格すればいいだけのことで、点数なんかなんの意味もないと俺は思う。
しかし、彼は自分の数学の能力にコンプレックスを感じていたわけだ。これが入社してからの勤務に影響した可能性もある。
また小学生相手の進学塾の授業に関して酒井は「授業のレベルは、ほとんどの先生はおんなじで、別段大したことはない。よっぽどじゃないと差なんか出ない」と常々話していて、この点も「よっぽど」の先生になろうと自分を追い詰めた可能性はある。
また俺に言ったことはないが、自分の妹や母親に「40以上はリストラ対象」としばしば発言して、危機感を持っていたようだ。本人は頑張ってリストラされないように気を付けていたといえないこともない。
今使っている富士通のデスクトップパソコンは2016年にこうたもので、このところプリーズすることが多い。大体寿命は7、八年だそうだから耐用年数が来ているのかもしれない。
またエプソンのプリンターも紙詰まりを起こしたり、印刷画面が二重になって読み取れないなどの不具合を起こすようになってしまった。こちらの方も印刷枚数が30000くらいが限界らしい。
パソコンのフリーズはイライラさせられるものの、暫く待っていたら戻るので、まだマシなんだが、プリンターの不具合は大問題だ。
特に郵便局に差出すクリックポストの宛名の印刷で、表面的にはきれいに刷れているのに、QRコードのところだけがかぶって印刷されてしまう不具合が起こっている。
刷り上がった段階では、不具合があるとは気づけなくて、郵便局に持ち込んで、さあ、追跡番号を読み取ってもらおうとしたら、機械が受け付けない。
やむなく又持ち帰ってプリントアウトしなおさなければならない。
というわけで、今回はノートパソコン、キャノンのプリンターを買うことにした。
お客さんの注文に応じて、うちではゆうメール、クリックポスト、レターパック、ゆうパックなどでお送りしている。
1番多いのがクリックポストで幅3センチ、重さ1キロまでの本を扱うことができて、185円。
宛名は自宅で印刷できて、貼ってポスト投函もできるので便利だ。この宛名の印刷物は1番上にバーコードが記されて、その下にQRコードもあって、それを局で読み取り、追跡番号がわかる仕組みになっている。
ところがごく稀に1番上に表示されるバーコード横の数字が印刷されないことがあって、そうなると局に持ち込んでも、追跡番号を読み取れない。
これはお客さんが郵便番号を間違って記入している時に起こる。さすがに自分のアドレスは間違わないようだが、郵便番号は何かの拍子に違う数字を書いてしまうことがあるようだ。
あと、これはうちのミスなんだが、お客さんの住所をコピペして貼り付ける際にしくじって、一部の文字が欠けてしまうことがある。
例えば横浜市なのに、横着して「横」の字だけコピーを失敗して「浜市」で印刷してしまうことがある。
この場合、市の表記以外は、住所も郵便番号もあっているのだが、しばらくして「あて名に見当たりませんでした」とのスタンプが押されて返送されてくる。