古本屋マルス書房

お客さんの注文に応じて、うちではゆうメール、クリックポスト、レターパック、ゆうパックなどでお送りしている。

1番多いのがクリックポストで幅3センチ、重さ1キロまでの本を扱うことができて、185円。

宛名は自宅で印刷できて、貼ってポスト投函もできるので便利だ。この宛名の印刷物は1番上にバーコードが記されて、その下にQRコードもあって、それを局で読み取り、追跡番号がわかる仕組みになっている。

ところがごく稀に1番上に表示されるバーコード横の数字が印刷されないことがあって、そうなると局に持ち込んでも、追跡番号を読み取れない。

これはお客さんが郵便番号を間違って記入している時に起こる。さすがに自分のアドレスは間違わないようだが、郵便番号は何かの拍子に違う数字を書いてしまうことがあるようだ。

あと、これはうちのミスなんだが、お客さんの住所をコピペして貼り付ける際にしくじって、一部の文字が欠けてしまうことがある。

例えば横浜市なのに、横着して「横」の字だけコピーを失敗して「浜市」で印刷してしまうことがある。

この場合、市の表記以外は、住所も郵便番号もあっているのだが、しばらくして「あて名に見当たりませんでした」とのスタンプが押されて返送されてくる。