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古本屋日誌
バカをどうするかというのは昔からの変わらない課題だ。
現在もキャッシュディスペンサーに常に並んで現銀を下ろして使う人がいる。
本人の貴重な時間をその都度浪費しているのは自業自得としても、現銀決済しかしない人のために、店はお釣りをその都度用意するという面倒で経費のかかる作業を強いられる。
うちもそうなんだが、新聞を紙で取っている。
ネットで紙面は見ることもできるし、その際は拡大して眺めることも可能だ。
しかし「新聞はな、なんというたかて、こないこないしてな、読むんがええんや」などと訳の分からないことを得意げに語りもって、紙面を折りたたもうと手刀を放つ作業を得々とやってる人がいくらでもいる。
毎朝、雨の日も風の日も配達員さんの手を煩わして、自宅まで新聞を配達してもらうのは、貴重な労働力や時間の無駄遣いだ。
会社でもうまく仕事をこなせないひとが必ずいる。
実はできるのに、やる気がないとか、会社に嫌がらせをしたいから適当にやってる人もいる。
それはポリシーなわけだから、俺は結構なことだと思うし、どう落ち着くのか興味深い。
しかし、そうではなく、頑張っているのに成果を出せない、しくじる人の方が多い。
会社はクビにしたがってたり、給料を下げたがったりしているのだが、それは気の毒だ。
労働組合が、交渉にあたって「まあ、なんとかしてやってよ。本人も反省してるし、家庭の事情ゆうもんもあるやろ。かわいそうやないか。そんなむげっしょうなことしてたら、夢見もええことないで。」てな感じで頭を下げて頼み込むのだ。
でも問題がここで起きるのだ。
それはクビになりかかっているこの労働者が、正直に自分のやったことを言わないことなのだ。
例えば客からのクレームがあった。
店内で客対応する際、店員がポケットに入れていたペットポトルがするりと落ちてフタが取れて、中のジュースが客の靴を汚してしまったのに、そのことは黙っていて、ただ「客が靴を汚したから弁償してくれ、と理不尽な話をしてきます」としか伝えないのだ。
もちろん会社は防犯カメラなどで、事実は把握しているから、労働組合との交渉の場ではその動かない証拠を出してくるわけだ。
こっちとしては聞いてもいないことなので、どうとも答えようもなく「ほなな、ちょっとな、本人にたんねてからな、また話さしてもらいまっさ」と引き下がるしかない。これは時間の無駄だし、信頼感も失われてしまう。
コカコーラーの自販機ではアプリから決済したらポイントが15貯まると一本タダになる。でもあくまで小銭を使ってジュースを買い続ける人がいる。
実はこういう方々が余分にお金を払ってくださるおかげで、われわれはタダでジュースを飲めるのだ。
つまり何が言いたいかいうと、バカに寄生して得をするシステムはよろしくないのではないかということだ。
といっても無理矢理やらせることも筋違いだし、本人も納得しまい。
昔からずーっとある問題だよな。
これはもう周りが引き受けるしかないのだ。でもどうやったらいいのだろうかね。
