古本屋マルス書房

店のデスクトップパソコンで、本の納品書やお客さんの住所を印刷している。

９月14日にWindowsの更新をしたら、印刷指示後、Windows one noteというソフトが介入してきて、それを通さないとプランターが動かない。

おまけに印刷終了後、2枚目が自動的に印刷され「印刷イメージ」なる一行だけが無駄に出てくる。

しばらくは辛抱して使っていたが、いくらなんでも手間だし、改善を図ることにした。

まず9月14日のWindowsの更新をアンインストールしてみたが全く変わらず。

ネットで調べて、パソコンの「設定」画面からいじくってみたり、プリンター一覧に登録されていたWindows one noteを削除してみたりもしたものの、全然ダメ。

プリンターのタスクを見てみると、印刷指示を出しているのに、タスクがない。

これはプリンター違いなのではないかと判断して、登録してある別のプリンターを試したり、検索をかけて「少し前のプリンター」をインストールしては試してみたりもしたが、全く改善は見られない。

でもタスクが表示されないのはプリンター違いであることは間違い無い。

そこで、Amazonサイトの印刷場面を見てみたら、そのウインドウには以前使ってきたプリンターを使う表示になっていることを見つけた。

「これかいな………」

修正してみたらようやく動き出して印刷できた。

ここで気が付いたのだが、2年前にプリンターを買い替えた時も、まっさらなプリンターが動かなかった。

しばらくあれこれして、その時は数分でAmazonサイトの印刷場面のプリンターが前のものになっていることに気がついた。

その経験があるのに、今回は1時間もかかってしまった。