製薬大手の英アストラゼネカ日本法人が、医師との接点を担う医薬情報担当者（MR）の働き方を大胆に見直した。

全国67カ所の営業所を廃止。

その上でMRがメタバース（仮想空間）で働ける環境を整え、医師との面談もオンラインに切り替えた。

営業所と病院を何度も往復する伝統的な働き方にメスを入れ、生産性の向上をめざす。

製薬以外の幅広い業界にも参考になりそうだ。

以前は、営業所と病院を往復し、移動が営業の大半を占める日もあった。

また夕刻遠方の医師と面談した後で、また営業所に帰って報告書を作成するなどしていたことから、ＭＲからの疑問の声もあったとのこと

今後は、営業所を廃止して、仮想空間が事務所となる。

医師ともオンラインで面談する というものである

以前は医師との密着営業が主であったが、コロナにより強制的に診療室等に入れなくなり、やむなくオンライン営業に切り替えたものである

しかし営業所廃止とは思い切られたと思う

記事に記載されているのだが、ＭＲは離職率も高く、女性にも働きにくい職場であるとのこと

私も、営業上医師と面談することがあるが、ＭＲさんは多いと３人くらい面談を待っていらっしゃる

しかも会えるのが、お昼休みの一部とか夕方診療の前とか限られた時間が多かったように思う

医師と営業という関係は、私もよく理解しているが、横で見ていてもかなり気を使われてるなと感じていたものである

アストラゼネカの事例が、いろんな業界に広がればいいなと思う

実際に会うのは、３カ月に１度くらいがいいかなと思う 全く会わずにオンラインだけだと、これまた拍子抜けするし・・・

食品の値上げラッシュが続く中、店頭価格がほぼ変わっていない商品がある。 生クリームだ。 価格上昇率はこの1年間で1%。 同じ生乳が原料の牛乳やヨーグルトは1割近く上がっている。 生クリームの不思議なインフレ耐性の高さからは、生乳余りのしわ寄せが加工品に及びやすい需給構造の特殊性が見えてくる。 生クリームは前年同期からなんと１％しか値上がりしていない 牛乳が８％ほど値上がりしているのは好対照である 同じ乳製品なのになぜこうも違うのか？ 実は牛乳には、飲料向けと加工向けの２種類がある 品質には何ら変わりはないが、要は、余剰となった生乳が加工に回るという仕組みになっているのである もう一つは、生乳価格は、生乳業者と加工メーカーとの交渉で価格が決まる この11月にも値上がりしたばかりである ⇒飼料代値上がりのため またかつてバター不足となり、国内の畜産農家がこぞって生乳増加に努めたため、生乳が常に余剰気味になっている構造的要因もある ケーキ等の安定した需要のため生クリームも引き合いが多い しかし値段は上がらないのが実情なのである こうした現状下、畜産業者も生産量抑制に走っており今後も生クリーム価格が安定するとは限らない クリスマスを控え、ケーキ需要が高まる時である 私個人的には、ケーキ価格はもともとからとても高いと思っている 伊勢丹にショートケーキ１個１０００円とか普通にある 私にはとても買えない

セブン&アイ・ホールディングスが傘下の百貨店子会社、そごう・西武を米投資ファンドに売却することが決まった。

具体的には家電量販大手のヨドバシホールディングスが一部店舗の不動産を取得して出店する。

振り返ると、経営に失敗してきた百貨店「沿線」を成長源として走ってきたのがヨドバシだった

 25年前に大阪・梅田を出発した「ヨドバシ鉄道」は東京・池袋にまでたどり着き、百貨店とは対照的にさらに路線を広げる勢い

なぜヨドバシ鉄道と呼ぶかと言うと、家電量販店は郊外型（ヤマダ電機など）と駅近型（ヨドバシカメラ）に分かれている

1980年代以降、家電量販店が郊外へ伸ばしたのに対し、ヨドバシは全く出店していない

当時から、旧国鉄跡地、三越横浜店、といった超1等地に出店してきたのである その最大の功績は、2001年の梅田出店である

ＪＲ跡地を巡って、三越が750億円で入札したところ、ヨドバシは1010億円で落札していたのである

その後、マルチメディア梅田を開業すると、あっという間に名物スポットとなった 京都店にしてもそうである 旧近点百貨店ビルにはヨドバシ京都店が入っていて、常に人気である

私も京都にはよく行くが、伊勢丹を回ったあとは、ヨドバシに行く 特に何も買う訳ではないが、流行りのものが置いてあるので参考になる

百貨店の敗戦（廃線）はヨドバシの収益源

今や駅型商業の盟主となった感がある ネット通販も強い

なんと国内一般向けＥＣでは第4位とのこと

駅近で、百貨店より大幅に安く品ぞろえもよかったら、流行るのは当然のようですが、ヨドバシには、頑固なまでの戦略があったのです

日本玩具協会などは30日、今年のクリスマス商戦での玩具の流行について発表会を開催した。

各社は、プログラミングが学べるパソコン（PC）・タブレット型玩具や大人向け玩具など高価格帯の商品に力を注ぐ。

新型コロナウイルス禍で巣ごもり需要が拡大して以降、玩具市場は好調に推移している。

ただ、原材料費や物流費などのコスト上昇や、生活必需品の高騰を受けたプレゼント予算の削減が懸念される。

今年のクリスマス商戦では、PCやタブレットを模したハイテク玩具が人気となりそう

2020年から小学校でプログラミングが必修化された影響もある

ハイテク玩具はここ３年間で3倍の売り上げになっている

タブレット型玩具では定価25000円ほどのもので、WIFi機能や学習成果を確認できるものまである ⇒アカズマという会社の玩具 またバンダイなのでは、たまごっちの腕時計型で人気漫画、ワンピースとコラボした製品もある ⇒

定価約9000円ほど 大人向けには、定番のリカちゃん人形もある

⇒定価13000円ほどと通常版の3倍の価格がしている

昔のように、サンタさんの靴下にお菓子などを入れて子供に配っても見向きもされないかもしれない

見向きされるのは3歳以下かも？？

あと１週間ちょっとでクリスマスです ということで、孫や子供向けには、ハイテク玩具が人気という記事でした

交渉はどのようなケースでも可能という訳ではありません

交渉できるだけましと考えれば、対応もできます

しかしながら理不尽な交渉には対応できません。

どういう切り返しができるかで不毛な論争を無くすことができます

いろいろな方々との交渉で「誠意をみせろ！！」と言われたことがあります

そういう時の切り返し方として指導されたのが、 「誠意とは何ですか？」とおうむ返しのように聞くことです

相手は、金品の要求なのですが、真正面に金品要求すると恐喝になるので、真正面には言ってきません。

たいてい「それくらい自分で考えろ！」と言います。

私は「私にはわからないです。わからないことはできません」と返します

そうすると相手がただの文句言いなら、金品要求してきますので、そしたら「それは恐喝ですか？」と返すと相手は、「こんなやつと話しても何もとれない」と帰ります

これとよく似たことなのですが、理不尽な買いたたきを撃退する方法があります

お願いや要請ベースなら、当方もなんとか対応しようとしますが、理不尽な場合は理不尽で返すのです

「商品を半額にしてくれ」と言われたら、「それでは５倍の量を買ってください」

「納期遅れ１日に対して１０万円ペナルティ」と言われたら「納期一日早くしたら１０万円をこちらにください」と返すのです

これをミラーリンクと言うらしいです この方法なら、交渉下手でもなんとかできそうです オウム返しで返すのです

この返し方は、弥生会計の記事にあったのですが、面白いので載せました