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2022 / 12 / 15 05:00
価格・納期の交渉術 ミラーリンクは使える!!
交渉はどのようなケースでも可能という訳ではありません
交渉できるだけましと考えれば、対応もできます
しかしながら理不尽な交渉には対応できません。
どういう切り返しができるかで不毛な論争を無くすことができます
いろいろな方々との交渉で「誠意をみせろ!!」と言われたことがあります
そういう時の切り返し方として指導されたのが、 「誠意とは何ですか?」とおうむ返しのように聞くことです
相手は、金品の要求なのですが、真正面に金品要求すると恐喝になるので、真正面には言ってきません。
たいてい「それくらい自分で考えろ!」と言います。
私は「私にはわからないです。わからないことはできません」と返します
そうすると相手がただの文句言いなら、金品要求してきますので、そしたら「それは恐喝ですか?」と返すと相手は、「こんなやつと話しても何もとれない」と帰ります
これとよく似たことなのですが、理不尽な買いたたきを撃退する方法があります
お願いや要請ベースなら、当方もなんとか対応しようとしますが、理不尽な場合は理不尽で返すのです
「商品を半額にしてくれ」と言われたら、「それでは5倍の量を買ってください」
「納期遅れ1日に対して10万円ペナルティ」と言われたら「納期一日早くしたら10万円をこちらにください」と返すのです
これをミラーリンクと言うらしいです この方法なら、交渉下手でもなんとかできそうです オウム返しで返すのです
この返し方は、弥生会計の記事にあったのですが、面白いので載せました