東温市商工会

事業者向けWEBセミナーをご活用いただくため、４月公開の注目セミナーや人気コンテンツの情報を下記の通りお知らせします。

記

１．４月公開予定の注目セミナー

【講師】森　みや子（モリプランニング代表　人材育成コンサルタント）

【題目】『信頼を得るクレーム応対のコツ～多様性の時代背景からお客様心理を理解する！～』

【内容】無くなることはないと言っていい「クレーム」。お客様の心理や感情を理解すれば、未然にクレームを防ぐことができます。
またお客様が満足するクレーム応対を行うと、高確率で再利用や再購入に繋がっているといいます。突然のトラブルにも
的確な対応ができるよう、心構えや具体的な応対方法を心得ておきましょう。

【講師】高田　稔（一番化戦略研究所株式会社　代表取締役・一番化戦略コンサルタント）

【題目】『人材育成のための一番化戦略　～20代、30代の若手にエールを送る～』

【内容】価値観が多様化し、未来の予測が難しいVUCAと呼ばれる状況のなか、これからの企業・組織を担っていく20代、30代には
何が求められているのか。組織のなかで活躍するために、どうすれば良いのか。講師の体験から導き出された、社員一人
ひとりの一番の領域を作り、組織力向上を目指す方法をお伝えします。

【講師】増田　豊（社会保険労務士・2級ファイナンシャル・プランニング技能士）

【題目】『新しい働き方を考える～こんな支援策があるの？～』

【内容】働き方改革関連法が施行されていくなかで、2020年コロナ禍となり、一気にテレワークが普及、働き方が多様化しました。
それに伴い働く人の価値観も多様化、特にライフステージに合わせた働き方が推進されています。優秀な人材の確保と維持
のために、これから企業に求められる対応策を紹介いたします。

【講師】野澤　直子（社会保険労務士）

【題目】『人事労務　基礎講座』

【内容】入社時に必要な書類とその目的は？試用期間についての適切な設定とは？労働時間についての原則や36協定とは？書類を記入
する際の注意点を、実際の書類を見ながら解説します。従業員が入社する際の業務に向けて、人事労務の基礎を確認していきましょう。

【講師】上神田　梅雄（新宿調理師専門学校 校長）

【題目】『食への向かい方　メッセージの無いものを料理とは呼ばない（後編）』

【内容】農林水産省が推進している「食育」。特に現代の日本人は、食育の本質を理解することが大切です。2011年から、生徒と共に東日本大震災
の被災地訪問活動を続けている講師。現地で感じてきたこと、そして若者たちの想いとは。人材育成のマニュアルにはない「人を育てる」
ために大切なことを、調理師の視点でお話しいたします。

２．２月人気セミナー視聴ランキングのご案内

1位

講師：尾花　彰（株式会社ワンズウィル 代表取締役）

題目：『ハラスメント講座』

2位

講師：福永　雅文（戦国マーケティング株式会社　代表取締役　コンサルタント）

題目：『「鎌倉殿の13人」主人公　北条義時に学ぶナンバー２学　（前編）』

3位

講師：岩見　誠（株式会社ブレーン　パソコンセミナー専任講師）

題目：『テレワーク時代のスタンダード 「Zoomミーティング」活用セミナー』

３．その他（情報発信）

　・Facebookページ　https://a16.hm-f.jp/cc.php?t=M360741&c=9122&d=c019

　・Twitterページ 　https://a16.hm-f.jp/cc.php?t=M360742&c=9122&d=c019

Webセミナーチラシ4月.pdf (0.39MB)

愛媛県では、新型コロナウイルス感染症の影響を受けている事業者の経営改善を図るため、「緊急経済対策 特別支援資金（伴走支援枠）」を新設し、同資金を利用する際の信用保証料を補助します。

詳しくは、関連リンク、関連ファイルをご覧ください。

〈関連リンク〉

愛媛県のホームページ

〈関連ファイル〉

案内チラシ

愛媛県では、雇用調整が地域経済に深刻な影響を及ぼす地域において、従業員の雇用維持に努力する事業主の方に助成金を支給して、雇用の安定や事業活動の継続を支援します。

詳細は、関連リンクをご覧ください。

〈関連リンク〉

愛媛県ホームページ

〈関連ファイル〉

案内チラシ.pdf 

中小企業庁では、事業承継を契機とした新しい取り組みや事業再編・事業統合に伴う経営資源の引継ぎを支援します。
本補助金は４月中旬の申請受付開始を予定しており、事前に公募要領が公開されました。

詳細は、関連リンクをご覧ください。

〈関連リンク〉

事業承継・引継ぎ補助金事務局ホームページ（https://jsh.go.jp/r3h/)

このことについて、愛媛県商工会連合会より案内がございましたのでお知らせいたします。

新たなビジネスモデルの促進を図るため、県内の中小・小規模事業者やオープンイノベーションを活用した連携事業体が行う事業再構築、

新事業展開等に関する取り組みを支援する新ビジネスモデル展開促進補助金の公募が開始されました。

詳細につきましては、関連リンク及び関連ファイルをご覧ください。

＜関連リンク＞

新ビジネスモデル展開促進補助金ホームーページ

＜関連ファイル＞

公募要領.pdf

周知チラシ.pdf