令和8年10月1日より、従業員を雇用するすべての事業者において「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策」が義務化されます。

これに伴い、神埼市商工会では「カスタマーハラスメント対策セミナー」を開催いたします。
本セミナーでは弁護士を講師にお招きし、制度改正の要点から事業者に求められる具体的措置、発生時の対応手順に至るまで詳しく解説いたします。
今後の適切な労務管理にお役立ていただくため、皆様のご参加を心よりお待ちしております。

■ セミナー概要

【日時】令和8年9月17日（木）14：00～16：00

【場所】神埼市商工会 2階研修室

【講義内容】

　・カスタマーハラスメントの定義や判断基準

　・事業者に求められる義務と法改正のポイント

　・基本方針や社内マニュアルの作成方法

　・実際にカスハラが発生した際の対応方法 など

【講師】中川 雅之 氏（㈱ビジネス・ナビゲーター顧問 / 弁護士法人みらい法律事務所 弁護士）

【定員】15名（先着順）

【参加費】無料

■ お申し込み方法

参加申込書にご記入の上、令和8年9月15日（火）までに、FAXまたは神埼市商工会窓口までご持参ください。FAX番号：0952-52-0492

カスタマーハラスメント対策セミナーチラシ.pdf (0.78MB)