講師(宗夜)ブログ
●大人女性の言葉 タメ口は棚上げ
リモートで副業をしてみたい。
趣味を広げて仕事に繋げたい。
成果を上げる秘訣を教えてほしい。
そんなお声をいただくことが多くなりました。
仕事の核となる専門技術を既にお持ちであるなら、次に大切なのが言葉づかいです。
言葉づかいは、お互いの距離を測るバロメーターです。私たち人間は、毛繕いをしなくなった代わりに、言葉や目線でお互いの立ち位置や距離感を把握するのです。
仲良くしたい。
自分のことを早く知ってほしい。
距離を縮めたい。
そのような気持ちで敢えて敬語を使わず、タメ口で話す方をお見かけすることがあります。
相手の懐に入り込むように接するのです。
しかし、大人同士の関係や、代金が介在するビジネスの場では常に敬語を心掛ける方が無難です。
タメ口は棚上げし、どんな場でも敬語が自然に口から出るように訓練しておくと、心象が良くなり評価も成果も上がりやすくなります。
以前、ビジネス英語を習っていました。
仕事の現場では、参考書や教科書で習ったような英語表現は通用しませんでした。カジュアル過ぎたり、逆に学術的過ぎたりしました。
会話の途中で、度々顔をしかめられることがあったので、思い切って受講したのでした。
講座の先生は、大手自動車メーカーに長年勤務された方でした。海外に長く赴任し、最終的には人材育成に携わっていたそうです。
その会社では、数十年前グローバリゼーションが叫ばれていた時代に、帰国子女を中心として人事採用を行っていた時期がありました。
ビジネス文書の迅速な作成が、帰国子女たちに託された使命でした。
ところが…
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彼らはビジネス文書が作れなかったんですよ。
日常会話は何の問題もなく話せる。
だから当然、何もかも出来ると会社側は思ったんでしょうね…
『今話したことをきちんとした敬語に直して、ビジネス文書に翻訳してください』
と指示してもビジネス現場で通用する表現がわからないみたいでした。
結局、採用方針を従来に戻しました。
その経験を経て思ったことは、まず母国語での敬語表現を身につけることが肝要ということでした。
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大人としての言葉づかい。
どの国に住んでいてもこの言語のセンスを身につけることは簡単ではないようです。
ではどうしたら、敬語表現を主としたビジネスセンスを身につけることができるのか。
一つには、
『優れた人となるべく多く接すること』
ではないかと思います。
まずは静かにしてみましょう。
一人静かにできる時間を持ってみましょう。
それから自分に有益と思われる言葉だけを自分の中に入れていきます。
日ごろ静かにしていると、優れた人の言葉を聞き分けられるようになってきます。
また自分の好きなことを掘り下げてみることも、大人表現の獲得に役立ちます。
私は最近になって自然科学の分野がすごく好きであることに気が付きました。
そう言えば、
子ども時代から何となく好きでした。
天文学とか、地学とか、何となく好きでした。
大人になって心が落ち着いてきたら、また興味が湧いてきたのです。
自分の好きな分野がハッキリしてくると、その都度の適切な表現が身についてくるようです。
サイエンス系の番組を視聴しているうちに、そのナレーション法は自分が仕事をする上でとても参考になっていることに気がつきました。
・声の出し方
・間合いの取り方
・発音の仕方
・敬語表現
・難解な表現をどこまで簡易にするかの塩梅
このような事を、知らず知らずに気にしていました。
言語能力は訓練すれば必ず向上します。
タメ口は思い切って棚上げしてみましょう。
それだけで大人としてのふさわしい表現を考えるきっかけとなり、借り物ではない大人の言葉が内側から作られていきます。