インフォメーション
2020-11-25 06:32:00
Go Toトラベルで電子クーポンをご利用予定のお客様へ
Go TO トラベルの電子クーポンをご利用予定の方へ
会計時に、「サイトにたどりつけない」「QRコードが読み取れない」
など、トラブルが多発していて結局使用できないケースが多くなってきています。
G o To トラベル事務局から、その原因とトラブル回避について
本日案内が来ました。
・圏外の場所では電子クーポンは利用できません。
(当店は、電波がございますので、大丈夫です)
・スマホ、タブレットの推奨環境
・Androidの場合・・・[OS]:Android 7以降 、 [ブラウザ]: Google Chrome 最新版
・iOSの場合・・・・・[OS]:iOS 10以降 、[ブラウザ]: Safari 最新版
・ガラケーで電子クーポンは使えるか
動作保証はしていません。スマホをご利用下さい。
・旅行中にスマホが壊れた
一緒に旅行している方のスマホ、タブレットで電子クーポンが利用できます。
電子クーポンの受取サイトに旅行業者等ID、予約番号、初泊の都道府県を
入力いただければ予約した人でなくとも受け取ることができます。
・電子クーポンの使い方がわからない
GoToトラベル電子クーポン受け取りサイトの下部に、
「クーポンの受け取り方」「クーポンの使い方」を記載していますので
そちらをご覧いただくようご案内ください。
上記に加えて、電子クーポンを利用する際は、利用済みの画面をお店の方に見せるようご案内ください。
・電子クーポンのサイトにログインできない、アクセスできない
旅行会社から受け取ったログイン情報を正しく入力しているか再度ご確認ください。
・旅行会社ID
・予約番号、受付番号
→電子クーポンと関係ない番号を入れている可能性あり
・初泊地
→初泊でない地点を入力している可能性あり
・5回連続で間違えた場合は、30分利用不可となりますのでご注意ください。
・電子クーポンでお釣りはもらえません。
・QRコードを読み込めない
「QRコードリーダーが使用できない場合」を押して、
QRコード下部に印字されている当店の店舗番号を入力して利用済みにしてください。
又、上記記載のスマホのブラウザのバージョンが古いと読めないようです。
・GoToトラベル電子クーポン受け取りサイト、
「旅行業者等ID」「予約番号・受付番号」のご確認を必ずして下さい。
サイトを削除しないようにお願いします。
・スマホに、「QRコードを読むアプリ」を事前にダウンロードしてください。
そうしないと、サイトにつなぐことになりますが、
大変時間がかかってしまいます。
・・・・・・・・・・・・・・・
上記、どうぞご確認の上、ご利用下さいますよう、お願い致します。
2020-11-03 13:52:00
「1,000円の券が当たる & 山梨マスクプレゼント」のお知らせ
山梨県のキャンペーンで、
当店で3000円以上、山梨ワインをご注文のかた、
山梨マスク1枚 + 当店で使える1,000円券が当たるスクラッチカード、
をもれなくプレゼント!!
6000円の山梨ワインご注文でしたら、
マスク2枚、カード2枚を引くことができます。
マスクは、オーガニック素材でできており、
かなり大きめです。
当店で、是非、山梨のワインをどうぞ!!
2020-11-03 13:51:00
山梨ヌーボー解禁!!
本日11月3日は、山梨ヌーボーの解禁日です。
赤、白、ロゼワインを入荷しました。
当店が選んだ山梨ヌーボー、
是非、お試し下さい。
グラスワインでもございますので、
お一人様もお気軽にどうぞ。