（公社）秋田県トラック協会大仙市部様にて、コミュニケーション質向上セミナーを開催させていただきました。昨年は、コミュニケーションの質を高めるための理論を中心にお話しさせていただきましたが、今回はチームコミュニケーションを実際に体感していただく内容で行いました。体感編の講師は、わらび座俳優の山田愛子が担当しました。情報の理解力や把握力、積極的な自己表現力が求められる「並び替えゲーム」や「肯定・否定の会話」を通じて、肯定的な反応が会話を前向きに進める力になることを体感していただきました。また、アイコンタクトや自己表現、傾聴力を高める実践的なワークショップも行いました。