商工会からのお知らせ
2026 / 04 / 06 09:30
「カスタマーハラスメント」被害状況アンケート実施
栃木県では、カスタマーハラスメントのない社会の実現に向け地域社会が一体となって防止対策を推進するため、令和8年3月19日に「栃木県カスタマーハラスメント防止条例」が制定されました。
本条例に基づく防止対策の更なる充実に向けて検討するため、カスタマーハラスメントによる被害の状況等に関するアンケート調査を
実施いたします。
誰もが安心して働き続けられる環境づくりに向け、ご協力くださるようお願いいたします。
1.対象
事業者向け調査:県内に事業所を有する事業者
就業者向け調査:県内の事業所に勤務する就業者
2.回答期限
令和8年5月22日(金)まで
以下のフォームまたはQRコードから回答ください。
(1)事業者向け(事業所の人事労務担当の方等が回答ください。)
https://forms.office.com/r/K9MzANfjhm?origin=lprLink
(2)就業者向け(事業所内の就業者の方に周知いただき、就業者個人が回答ください。)
https://forms.office.com/r/jR26Ebcv9d?origin=lprLink
4.その他
・本調査は統計的に処理されるものであり、個人が特定される形で調査結果が公表されることはありません。
また、所属事業所等に情報提供されることはありません。
・「栃木県カスタマーハラスメント防止条例」の詳細については、以下HPを参照ください。
https://www.pref.tochigi.lg.jp/f06/work/fukushi/customerharassment.html


