問題解決に取り組むとき。「どうすればよいか?」と問いかけてもなかなか先に進みません。
その理由は、【問いが大きすぎる】から。問いを小さくすることで考えは進み、解決策も見つかります。
今回はそんなコラムをご紹介します。
旅館・ホテルの業務を改善する「問い」の発明https://kurian.jp/blogs/column/20221013