クリアンコラムのご紹介です。

アンケートの設問を作るとき、意外と見過ごされがちなのが「聞く順番」です。

聞く順番が適切だと、会話ははずみます。
逆もまたしかり…順番次第では、ぎくしゃくしてしまうこともあります。

今回は、お客様に心地よくアンケートに答えていただくための【設問構成のコツ】を解説しています。

ご自身でアンケートを作る方にもオススメの記事です！

■美容師さんのトークに学ぶ【アンケート質問の順番】
https://kurian.jp/blogs/column/20220902