市川三郷町商工会

カスタマーハラスメント（通称：カスハラ）は、顧客・取引先から受ける嫌がらせや過度なクレームのことです。

お客様の理不尽な要求や言動は、経験の浅い従業員・スタッフが攻撃の対象となることが多くあります。

日　　時　　令和6年9月5日（木）14：00～16：00

場　　所　　市川三郷町生涯学習センター（市川三郷町市川大門1437-1）

講　　師　　(株)さくらコミュニケーションズ　代表取締役　古川 智子 氏

定　　員　　25名

受講料金　　無料

申込方法　　下記URL または 電話・FAXにてお申し込みください

URL：「カスタマーハラスメント対策セミナー」予約フォーム (google.com)

TEL：055-272-4711　FAX：055-272-4712

チラシ.pdf (0.64MB)