商工会からのお知らせ
2025 / 08 / 28 14:38
中小企業向けオンラインセミナー：AI・ChatGPT活用による生産性向上
ChatGPTセミナーチラシ.pdf (1.3MB)
AI顧客満足度向上セミナーチラシ.pdf (1.24MB)
徳島県商工会連合会は、中小企業経営者・実務担当者の皆様を対象に、生産性向上を目的としたオンラインセミナーを開催します。昨今、ビジネス界で急速な普及が進むAI技術、特に大規模言語モデルであるChatGPTの活用に焦点を当て、実践的なノウハウを提供します。
第1弾：これからはじめるChatGPT！超初心者向け入門講座
ChatGPTの基本的な概念から活用までを網羅した入門講座です。AI技術の導入を検討している、またはその活用方法を模索している方々に向け、その本質と実務への応用可能性を解説します。
講演概要
- はじめに
- 基本操作
- 豊富な活用シーン
- 効率的な利用法
- 未来への期待
講師
小宮山 真吾氏（ソフィアブレイン代表・ビジネスコーチ、E販(ネットショップ)コンサルタント）
2004年よりECサイト売上ノウハウの講師を担当し、コーチングを取り入れた講演は高い評価を受けています。
開催情報
開催日時: 令和7年9月26日(金) 14:00〜15:30
定員: 先着50名
受講料: 無料
申込締切日: 令和7年9月22日(月)
見逃し配信期間: 令和7年9月30日(火)〜10月13日(月)
お申し込みはこちら第2弾：AIを活用して顧客満足度向上！
〜顧客対応＆サービス改善への活用〜
AI技術を顧客対応およびサービス改善のプロセスに活用し、顧客満足度（CS）および顧客ロイヤルティを高めるための戦略を探求します。
講演概要
- 顧客対応の自動化・高度化
- 顧客の声分析
- パーソナライズ化
- 顧客ロイヤルティ向上
講師
川居 宗則氏（経営デザインコンサルティングオフィス株式会社、中小企業診断士）
三井銀行（現三井住友銀行）にて融資業務や中小企業支援に長年従事し、10,000社以上の支援実績を持ちます。
開催情報
開催日時: 令和7年10月10日(金) 14:00〜15:30
定員: 先着50名
受講料: 無料
申込締切日: 令和7年10月7日(火)
見逃し配信期間: 令和7年10月15日(水)〜10月28日(火)
お申し込みはこちら
