相談室からのお知らせ
2018 / 06 / 28 02:06
2018 / 06 / 10 16:23
仕事の悩みカテゴリーのブログを更新しました「クレーマーとホスピタリティ」
仕事の悩みカテゴリーのブログをアップしました。
昨今の、接客業に携わる方々に対する悪質なクレーマーについて、接客業経験者でもある私の考えを書いてあります。
私自身もコンビニとか本屋とかで、小銭をばらまいてしまい探してもらったり色々店員さんには迷惑をかけ頭が上がらないのですが、接客する方に暴言暴行をする中高年にはならないようにと自身を戒めています。
↓少なくとも接客業の方には共感してもらえる記事だと思うので、ご興味がありましたらどうぞ。