八ヶ岳の麓、長野県諏訪郡富士見町にある機械屋です。
農業機械、建設機械、林業機械、発電機、電動工具などの販売・修理を行っています。
家庭菜園を始めたいからミニ耕耘機が欲しい!
もっと農業を効率的に、楽にしたい!
冬、大雪が降ったら困るから除雪機が欲しい!
薪ストーブを入れたので、チェーンソーと薪割機を使って自分で薪を作りたい!
DIYや仕事に使う電動工具が欲しい!
災害の備えに発電機が欲しい! などなど・・・
機械に故障や不具合は付き物です。
去年使った時は平気だったのに、今年初めて使おうと思ったらエンジンがかからない!!
急な停電、発電機のエンジンがかからない!!
朝起きて雪が積もっているのに、除雪機動かない!!
使っていたら急に調子悪くなってしまった!! 等々。。。
しばらく使っていないと、こんなことがよく起こります。
そんな時、、、、
今買おうとしている、インターネットの店舗やホームセンターは、自分の売った機械だからと、責任を持って修理に来てくれますか??助けてくれますか??
当店で取り扱う商品、メーカーは値段だけではなくその後の修理を自分が受ける、つまりは売った商品に対する責任を果たす、ということを前提に相談させて頂いた上で選定、提案させていただきます。
インターネットで販売している商品はその責任をメーカーか同業の他人に押し付けているだけです。
自分の店から販売したものでなければ修理を断る店も多いのが現状ですし、正直な話、自分も断りたいと思うことの方が多いです。
仮に受けたとしても、当店から購入して頂いたお客さんの修理を優先させて頂きますし、そうでなければいざという時の対応を期待して買ってくれたお客さんに対して不誠実なことになってしまうので、それ相応の時間を頂くことにしています。
予算の関係でこれにしたけど結局使えなかった、失敗した!!
・・なんて後悔した経験ありませんか??
正直、”値段”という子供でも分かる性能に安易に訴えて提案するつもりはありません。
ましてや今の時代、”安くて良いもの”はありません。
安いものには安い理由、高いものには高い理由があるはずです。
理不尽に安いものも高いものはないと思います。
”価格”は文字通り、端的にその性能を表すものです。
・・ご自分のお仕事の内容に置き換えて考えてみてください、、
メーカーは仕事に携わる人の生活を守らなくてはいけません。
その成果である製品を安くするには、材料費を下げるか、掛かる手間を省くしかありませんよね??
大きなものから小さなものまで、お気軽にご相談ください。
ただの機械店ではなく、機械屋でありたいと思います。