１．出張範囲について

長野県は諏訪圏域、山梨県は北杜市、大泉、武川、長坂、韮崎まで行くこともあります。

詳しくはお問い合わせください。時間の都合もありますがなるべく対応したいと思っています。

２．中古の機械の取り扱いについて

取り扱いがないか、と言いますとあります。

しかしながら、ある程度安心して使用できると判断できる下取り機等のみの扱いになりますので、ちょっと使えればいい、とにかく安ければいい、といったご希望には添えかねるものであることが多いです。

お問い合わせください。

３．インターネット、他店、ホームセンターなどで購入した機械、中古の機械の修理について

過去に見積もり承諾後に修理しましたが代金を頂けないことがありましたので、基本的には前金を頂いてからの対応となります。

また、以下の理由によりお断りすることもあります。

①メーカーとの取引がない

（部品が必要になった際に調達が出来ない）

②メーカーからの指示

（並行輸入品など）

③他店で購入した機械の対応により、当店で購入してくれた既存のお客さんへの対応が遅くなる

　（当店で購入してくれたお客さんと同様に対応をすることは、逆に当店で買ってくれた人に対して不誠実となるため、相応のお時間を頂きます）

④インターネット等で購入した中古の機械の修理は予想以上に金額や手間がかかることが多い

　（深刻な不具合を隠して販売するケースが多いため）

⑤その他

４．修理の見積もりについて

修理の見積もりは内容によりますが基本的には無料ではありません。

ホームセンターなどでの修理依頼した際にも見積もり手数料をもらっているのが現状です。

不具合の内容を聞く、不調の原因を探る、という行為は、例えて言うなら、病院に行って、医者に相談する、聴診器を当てる、という行為と同じです。

また、それはそれなりの時間、知識、経験が必要になることも多々あります。

修理の見積もりを作成する、ということは医者でいう診断料であるということです。

不調原因の内容で納得、更新して頂いた際にはこの部分の料金を頂かないことはありますが、基本的には相応の料金を頂きます。