お知らせ
2020 / 08 / 07 07:50
キャンセルポリシーについて
この度、ヒーリングサロンはるでは、キャンセルポリシーについてお願いをすることにしました。
ご家族やご自身の体調不良、急用など、やむを得ない中でのキャンセル・日程変更だと思いますので、このような設定をさせていただくのは大変心苦しいのですが、キャンセル待ちの方がいらっしゃることがありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
①ご予約の取り消しの場合、キャンセル料がかかります
当日・・・・・・料金の100パーセント
前日・・・・・・料金の50パーセント
2日前まで・・・キャンセル料なし
*例えば、土曜日にご予約だった場合→木曜日までに連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません
*急激な気象状況の変化、警報の発令の場合などはキャンセル料はかかりません
②複数回、ご予約を変更の場合、変更手数料がかかります
変更回数
2回まで・・変更手数料なし
3回・・・・料金の50%
4回以上・・料金の100パーセント
・キャンセル料は、メール・ラインにてお知らせする指定の口座へのお振込、paypay送金、paypalにてお支払いくださいますよう、お願いいたします。
・変更手数料は、変更後のご予約の際に頂戴いたします。
・3回以上変更された後のキャンセルは、2日前以前でも変更手数料を頂戴いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。