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肌寒い夏の始まりになりましたね。
せっかく買った夏服がまだタンスに眠ったままの事務員コバヤシです。
セミの鳴き声がしてきたから、そろそろ出番がくるでしょうか。
さて、今回のコラムはM’sのサロン作りのモットーについて。
10年以上のリピーター様を数多く抱える、奈良が考えるサロン作りとは?
サロンに足を運んでいただいた方は、施術室の壁紙が一部だけ違うことにお気づきでしょう。
その秘密は、5年前の内装リフォームにあります。
当時のM'sは施術用のソファとベッドの2台で稼働していましたが、2人施術に入ってしまうとどうしても部屋が狭い。
改築して思い切ってベッドを2台置くことに決めました。
その際奈良が重視したのは、導線をふさがないことと、施術者の作業スペースの確保。
施術者の動きやすさは、まつ毛の仕上がりや作業スピードに直結します。
細かな時間の短縮・ストレスの軽減は塵も積もれば山となる。
1日に対応できるお客様の人数すら変わってくるのです!
広くなった分のスペースは、レンガの壁紙に決めました。
コルクの床や椋の壁に合わせることもできましたが、完全に独立した作業スペースと視認できることで、施術者のパフォーマンスが上がるのです。
もう一つの施術者に向けた工夫をご紹介しましょう。
実は、フェイシャルを行う際にジェルをすくっているスパチュラはキッチン用品。
100均で売られている、瓶の底をすくうヘラなんですよ!
専門の道具もありましたが、もっと使い心地の良いものはないかと探し続けた結果たどり着いた、まさかのキッチン用品。
つい「美容サロンの道具は専門のものを使うのがベスト」と思ってしまいますが、何もそれに囚われなくても良いのです。
M'sには、そういった枠にとらわれないストレス軽減の工夫がたくさん眠っているのです。
施術者に優しいお店作りは、美しい仕上がりとお客様の受け入れ人数の増に結びつきます。
このwin-winの好循環が、人気サロンたる秘訣かも知れません。
M'sでは現在、奈良が個別コンサルを行なっております。
オーナーの奈良がマンツーマンで様々なご相談をお受けいたします。
サロン経営に行き詰まっている・起業したい・内装相談がしたい等々
幅広いお悩みにご対応いたします。
時間:2時間
コンサル料:3万円〜
他多数の講習を行っております。
詳しくは下記URLをご参照ください。
7月目前、もうすぐ夏本番です。
特に仕事の予定しかない事務員コバヤシは順調に夏の美味しい物を食べて成長を続けております。
さて、私の近況もそこそこに、今日のテーマは美容サロンの集客についてです。
新規のお客様の獲得はもちろん大切ですが、できればリピートしてくださるお客様を増やしたいですよね。
実はstudio M'sには、10年・20年と通い続ける「リピーター」という言葉では収まらないお付き合いのお客様が大勢いらっしゃるのです。
一度足を運んでいただいたことがある方ならお分かりだと思いますが、M'sはキラキラサロンでもラグジュアリーサロンでもありません。
一見すると親戚の家のようなこのサロンに一体どんな秘密があるのでしょうか!?
私コバヤシが事務員目線でお届けいたします。
私が初めてM'sに訪れたのは1年ほど前。
西荻窪に引っ越してきたばかりの私は、近所でアルバイトを探しておりました。
そしてたどり着いたのが『隠れ家アットホームサロンstudio M's』でした。
悠々自適なマダムがのんびりやっているお店だろうとタカをくくっていた私は、こののほほん空間に多々驚かされることになるのです。
まず驚いたのが予約の埋まり具合。
平日休日変わりなく、いつでも朝から晩まで予約がいっぱいです!
そして次に驚くのがお客様とオーナー奈良との距離の近さ。
このお客様との関係は、確かな技術とどんなニーズにも応える奈良のまつ毛パーマを求め、長年お付き合いを続けていただいた上に成り立つものだったのです。
M's最大のウリは、どんなまつ毛にも対応し美しくカールさせるハンドメイドのオリジナルロッド。
18種類のベースのロッドは、太さ・長さ・幅などは自由に変更可能で、お客様お1人お1人に合わせて加工を施します。
更にプレミアムカールでは、その変幻自在のロッドを目じり・目頭・目の中心に切り分け、よりお客様の目にフィットするロッドにグレードアップさせられるのです。
唯一無二の自分だけのオリジナルロッドで上がったまつ毛は、他に類を見ないほど美しく仕上がります。
さて、そんな技術力を有するM'sはとんだスパルタサロンなのでしょうか?
「悠々自適にのんびり」という私の当初の目論見は、実は大きく外れてはいませんでした。
予約がみっちりつまっていますので、ありがたいことに忙しくはしておりますが、決して集客に躍起になったりガンガン値下げPRを打ったりはしていません。
奈良はいつも通りホホホと高笑いしながら、隣でヨーグルトを食べています。
奈良曰く「ウチは名を捨てて実を取るサロン」。
本当に良いものを求めるお客様に、確かな技術力と、とことんお客様のニーズを叶える施術を行います。
20年通っても離れられない、M'sのまつ毛パーマの技術を習得しませんか?
M'sでは現在、まつ毛パーマ講習の受講者を募集しています。
○まつ毛パーマ技術講習
講習時間:5時間(休憩込)
講習費:材料費込み 1名様6万円、2名様8万円
○オリジナルロット作成講習(ゆタイプ&東タイプ)
講習時間:3時間
講習費用1~4名様まで:材料費込 5万円
他多数の講習を行っております。
詳しくは下記URLをご参照ください。
6月に入り、梅雨の季節がやってまいりました。
日がすっかり長くなって夏の訪れはもうすぐそこですね。
さて、事務員コバヤシまつ毛の育毛剤『エグータム』を1ヶ月使用してみました!
今回は、その感想とお試し結果をご紹介しますよ!
What's エグータム?
エムズの人気NO1商品を誇るまつ毛の育毛剤です。
毎日夜寝る前にサッとひと塗りするだけで、長く濃いまつ毛が生えるんです!
さて、私コバヤシは結構なうっかり者でして、
大体1週間に2回はエグータムを塗るのを忘れてしまう
という失態を犯しながらも、1ヶ月まつ育に挑戦してみました!
そのビフォーアフターがこちら!
まだ厳密には1ヶ月たっておらず
かつ塗り忘れる日もあったにも関わらず
生えそろってきています…!
※本来はきちんと毎日ぬることで効果が発揮されます。
5月の頃は少しスケスケだった部分が、キレイに生えてきています。
そして、もう一つ嬉しい悲鳴が!
目じりの長さがあるまつ毛が、ビューラーからはみ出ます(笑)
「あれ?今までこんなことなかったのにな」と、ちょっと驚きです!
嬉しい効果を実感してから、毎日サボらず塗るようになりました!
毎日寝る前にサッとひと塗り。
続けることがまつ育のポイントです。
エグータムは1本で大体2~3ヶ月ほどもつので、じっくりまつげを育てる事ができます。
まつエクはちょっと怖い。
まつげパーマの効果をもっと上げたい。
そんな方は、ぜひエグータムで自まつげを長く濃くしてみませんか!?
皆様こんにちは。事務員の小林です。
本日は、現在M'sで取り扱っている椎茸だしの活用術の第2弾です!
椎茸だしとは、近頃お馴染みになってきた新人事務員かすみんのご実家で作っている商品。
知る人ぞ知る、美味しく美容にも良い便利アイテムです。
今までお湯で溶いたお出汁をお会計時にお出ししていたのですが
暑くなったので冷たいお出汁を簡単アレンジしてお出しするようにしています。
お客様の評判がすごくいいのでレシピご紹介しますね!
簡単ササッと、でもメッチャ美味しいズボラレシピ!
今回も簡単すぎて、思わず今すぐやりたくなっちゃいますよ!!
~ひんやり冷製だし~
①水500㎖に椎茸だしを大さじ1杯半(スティックなら3本)溶く
②そこにお家にあるポン酢をお好みの量を投入
③冷蔵庫に一晩おく
できあがり!
今回は簡単すぎて写真はありません!
粉末なのですぐに召し上がっていただくこともできますが、一晩置いて旨味が出切ってからがおすすめです。
お好みでポン酢の量を調節してOK!
その際は出汁を少し減らしてください。
もしお家にあれば、昆布をひと欠片入れておくと、より旨味が増しますよ!
その際は、また出汁の量を減らしていただくと良いでしょう。
ポン酢を濃いめに作ってぶっかけ素麺にしたり
おくらや豆腐を入れてそのまま冷製スープになったりと
まさに万能に使える椎茸だしです!
長芋やなめことの相性もバツグンですので、いろんな食材でお試しください。
6月を前にこの暑さ…
冷製だしが大活躍の予感です…!
爽やかな季節になりました。
いかがお過ごしですか?
今回はエムズの人気NO1商品まつげ育毛剤「エグータム」のご紹介です。
さて、M'sの新人事務員であり椎茸大使を務めるかすみんが、エグータムのモニターとして2月から使用を続けています。
その成果がこちら!
まつげパーマをかけたてなので長さは少し分かりづらいですが、目頭の密度が明らかにUPしています!
2月と比べると一目瞭然ですね!
毎日寝る前にサッとひと塗り。
続けることがまつ育のポイントです。
エグータムは1本で大体2~3ヶ月ほどもつので、じっくりまつげを育てる事ができます。
まつエクはちょっと怖い。
まつげパーマの効果をもっと上げたい。
そんな方は、ぜひエグータムで自まつげを長く濃くしてみませんか!?