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touth ID(指紋認証）が反応しない原因！
こんにちは。
スマホスピタルくずは店、担当の小木です。
本日はiphone5s以降に搭載されたtouch IDについてです。
パスコードを入れなくてもロックを解除できる非常に便利な機能なのですが、touchID自体非常にデリケートにできている為、認証ができない！なんて事もあるかと思います。
その原因について今回はお書きします。
①手が濡れている。
手を洗った後や缶ジュース、グラス等を持った直後、濡れていますよね？そうすると反応しない事もあります。十分に水気を取ってから操作しましょう！
②touchID自体が濡れている。
濡れた指などで操作した際、touchID自体が濡れてしまって反応しない…なんてこともあります。
③手に油分が付いている。
スナック菓子を食べたり、手にハンドクリームを塗ったり…
手に油分がついていると反応しないことがあります。
アルコールティッシュ等でしっかり油分を取ってから操作しましょう！
④手が汚れている。
手が汚れている時はtouchIDは反応しません。
一度手を綺麗に洗ってから操作しましょう！！
⑤ホームボタンにシールを貼っている。
ホームボタンにシールを貼っている場合、認証に失敗したりします。
最近では指紋認証に対応しているシールが販売されていますので、対応した製品を購入しましょう！！
⑥分厚いガラスフィルムを貼っている。
ガラスフィルムと言っても指紋認証部分にはかからないのでは？と思う方もいらっしゃると思います。
ガラスフィルムに厚みがあると、指の触れる面積が減ってしまい、認証しなくなることがあります。
また、フィルムの貼り位置がずれていてもなる場合があります。
⑦指にけがをしている。
指先にけがをしていると、きっちり指紋認証が出来ず、失敗することがあります。
指紋認証は１本の指ではなく、数本の指を登録しておくことをおススメします。
⑧指がふやけている。
お風呂上りや、長時間プール、海に入った後等、指先がふやけてしまいますよね？
そうなると指紋は認証されません。この場合は元に戻るまで待つしかありません…
⑨手汗をかいている。
これ、私自身良くなるのですが、冒頭にも書きました通りtouch IDは非常にデリケートです。
手汗をかいた状態で触る事は①と同じ状態になり、解除できません。
手を拭く、手を洗う等してもう一度操作してください。
他にも原因はあるかもしれませんが代表的な原因は以上です。
便利な分、使えなかったらとても不便ですよね…
逆に言えばそれだけ精度が高い（万が一の時でも安心）ということです。
touch IDを設定されてない方もいらっしゃると思いますが、万が一の時の為に設定しておきましょう！！
スマホスピタル くずは店
TEL :072-866-3301
