商工会からのお知らせ
2026 / 09 / 25 08:00
【情報提供】令和８年１０月１日からカスタマーハラスメント対策が義務化されます！
カスタマーハラスメント（カスハラ）対策の義務化は、令和８年１０月１日に施行される改正労働施策総合推進法により、すべての事業主を対象として開始されます。
- 対象企業: 企業規模（大企業・中小企業）や業種を問わず、労働者を1人でも雇用するすべての事業主（個人事業主や医療法人、自治体なども含む）。
- 罰則: 直接の刑事罰はありませんが、対応を怠り改善が見られない場合は行政指導、勧告、および企業名の公表の対象となります。また、民事上の安全配慮義務違反を問われるリスクもあります。
南都留中部商工会_カスタマーハラスメントに対する基本方針.pdf (0.33MB)
