当店からのお知らせ
いつもお世話になっております。
また、いつもこちらのお知らせをお読み下さり
大変ありがとうございます。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです！
2026年４月1日より
家電の修理・問い合わせについて
下記のようにさせて頂きます。
・当店からお買い上げの家電について
使い方のお問合せは
上越市柿崎区、吉川区、大潟区、頸城区の
お客様については無料です。
修理見積・点検についても基本無料です。
また上記エリア内での電気工事のお見積りも
基本無料とさせて頂いております。
お見積りは有効期限を提出から
1か月とさせていただいておりますが、
もし工期が先になりそうでしたら
事前にお申しつけ下さい！
当店からお買い上げでない家電のお問合せ・点検
当店以外で施工された電気工事なとの点検、修繕
出張費・初期点検費として
４０００円～（税込）お願いいたします。
故障などが分かり
修理ご依頼頂きました場合や
ご購入頂きました場合は
不要とさせて頂きます。
旧上越市などエリア外のお客様については上記と別途
交通費として一律３０００円（税込）をお願いします。
基本的にはエリア外のお問い合わせはお受けしておりませんが
どうしてもの際はご相談下さい。
またパソコン関連のお問合せにつきまして
当店からご購入くださっているパソコンについては
基本お問合せや操作説明は５回まで無料とさせて
頂いております（出張も含め）
他店購入のパソコンにつきましては
エリア関わらず点検費として
一律6000円～（税込）をお願いします。
（インターネット設定も含む）
（改善しなかった場合も頂戴しております）
なお、故障・不具合が発生しており
ご購入いただく場合はパソコン点検費は
不要とさせて頂きます。
２０２４年に入って、他店購入の家電の問い合わせが非常に多く
その度に足を運ばせていただきながら、その後の
返答などがない事が多く、燃料費の高騰などを鑑みて
上記の様な形を取らせていただく事となりました。
大変申し訳ございませんが、ご理解下さいます様
よろしくお願いいたします。
小山
