当店からのお知らせ

2021-12-31 08:26:00
今年一年ありがとうございました。

いつもお世話になっております。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです。

本年もお客様には大変お世話になりました。

来年もお客様のお困りごとに
より尽力させていただきます。

どうかよろしくお願いいたします。

本日、午後5時頃まで
お電話はお受けしております。

朝より暖房機の不具合や
テレビの不具合などのお電話を
頂戴し、ご対応させて頂きました。

あいにく、悪天候での年越しになりそうですが
どうかお身体には気を付けて
良い年越しをお迎えください。

こやま


2021-12-28 08:00:00

いつもお世話になっております。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです。

12月28日です。
数日で2021年も終わりますね。
年末・年始 荒れた天気になりそうです。
路面状況も悪いので
お気を付けください。


年末に際しまして
照明器具・換気扇などの
交換をご依頼いただく事が多いです。
当店ではある程度の在庫を持って
ご対応させていただいておりますので
お気軽にお申しつけ下さい。

また、換気扇のフィルターや
掃除機の紙パックなども
在庫を持っておりますので
合わせてお申しつけ下さい。
(パナソニック製品に限ります)

年末なのでお客様をお待たせしないように
対応させて頂きます。
よろしくお願いいたします。


こやま


2021-12-21 16:29:00
店舗エアコン交換

いつもおせわになっております。
パナ・コスモスコヤマ
こやまでんきです。

年の瀬も迫ってきました。
日々、お客様よりお電話を頂戴しており
できるだけ早いご対応をさせて頂いておりますが
場合によりましてはお時間を頂戴することがあります。
よろしくお願いします。

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さて、昨日は
ドライブインなべや 様にて
店舗エアコンの取替をさせて頂きました。

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コンプレッサーからのガス漏れで
お客様も年末にご来店されるお客様に
寒い思いもしてほしくないということで
ご決定頂きました。
作業は無事1日で終了。

ありがとうございました。

12447.jpg

こちらは本日、急いできてほしいという
お電話をくださいました上お得意様。

「コンセントが燃えた」

というお電話通りでした。

給湯器のコンセントプラグでしたが
防水コンセントとセットで交換いたしました。

ありがとうございます。


極力、お客様にご迷惑を
おかけしないように心がけてはおりますが
ご期待に沿えない場合は申し訳ありません。

こやま


2021-12-19 23:15:00
お困りごとへのご対応

いつもお世話になっております。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです。

さて、土曜日はエコキュートの設置で
お客様宅に伺わせて頂きました。

まずは当日中にお風呂に入っていただけるように
運転ができるように午前中に作業を終えて
午後はお湯沸しの動作確認などです。

無事にお使いいただけるようになりました。

本日は日曜日でしたが
「ブレーカーが落ちて復旧できない」
「電池交換だけど来てくれないか?」
「照明の蛍光灯を変えてほしい」
「車のキーレスが壊れた」
「テレビがおかしい」
などとたくさんのお電話を頂きました。
何とか当日中にお伺い、解決することが出来ました。

並行して、当店では2022年より
補聴器販売に際しまして
今まではパナソニックの補聴器相談員の方と
同行してご対応しておりましたが
聴力測定器を導入しました。

2022年からは私がお客様宅にお伺いして
聞こえの測定ができるようになります。
パナソニックの補聴器の体験も
今までより気軽に行っていただけるように
試聴器も導入しました。

よりお客様のお困りに寄り添える
電気店をめざします。


こやま


2021-12-17 08:08:00
エコキュートの準備

いつもお世話になっております。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです。

ガスからエコキュートへの買い替えを
ご依頼くださいましたお客様のお宅で
エコキュート設置の準備をさせて
頂いております。

当日中にお風呂に入っていただけるように
できるだけの作業をすすめております。

エコキュート本体が手に入らず
今回は当店にあった品物で
作業をさせていただく事になりました。

当店では耐塩害仕様のエコキュートを
おすすめさせて頂いております。

本日から大荒れです。
お気をつけて下さい。

 

 

 

こやま


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