当店からのお知らせ

2021-12-19 23:15:00
お困りごとへのご対応

いつもお世話になっております。
パナ・コスモス コヤマ
こやまでんきです。

さて、土曜日はエコキュートの設置で
お客様宅に伺わせて頂きました。

まずは当日中にお風呂に入っていただけるように
運転ができるように午前中に作業を終えて
午後はお湯沸しの動作確認などです。

無事にお使いいただけるようになりました。

本日は日曜日でしたが
「ブレーカーが落ちて復旧できない」
「電池交換だけど来てくれないか?」
「照明の蛍光灯を変えてほしい」
「車のキーレスが壊れた」
「テレビがおかしい」
などとたくさんのお電話を頂きました。
何とか当日中にお伺い、解決することが出来ました。

並行して、当店では2022年より
補聴器販売に際しまして
今まではパナソニックの補聴器相談員の方と
同行してご対応しておりましたが
聴力測定器を導入しました。

2022年からは私がお客様宅にお伺いして
聞こえの測定ができるようになります。
パナソニックの補聴器の体験も
今までより気軽に行っていただけるように
試聴器も導入しました。

よりお客様のお困りに寄り添える
電気店をめざします。


こやま


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