ＴＱＭ（総合的品質管理）の実践により得られる有形の効果、無形の効果

　ＴＱＭ（総合的品質管理）は第二次世界大戦後、我が国の工業を中心に発展してきた品質を中核とする経営管理の様式である。

ＴＱＭには、その時代や企業ごとのビジネス環境を越えた普遍的な要素がある。

ＴＱＭは手法だけに基づく経営管理技術ではなく、組織の経営を経営者、ミドルマネジメント、職場第一線が一丸となって、質の高いものとするための様々な方策・手法を生み出す原動力をもたらすものとなっている。

ＴＱＭの実践により得られる「有形の効果、無形の効果」を参考にしていただき、もし、気になる項目があれば、日本科学技術連盟が発行している日本品質奨励賞の「ＴＱＭ活動のレベル向上のための自己診断リスト」で経営者自身が自社の品質をチェックしてみることをお勧めする。

［ＴＱＭの実践により得られる有形の効果、無形の効果］

※１９９８年６月に総合的品質管理を狭い意味の品質に限定しないように

ＴＱＣ（Ｔｏｔａｌ　Ｑｕａｌｉｔｙ　Ｃｏｎｔｒｏｌ　総合的品質管理）を，

ＴＱＭ（Ｔｏｔａｌ　Ｑｕａｌｉｔｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　総合的品質管理）と

名前と定義を改定している。