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 【キャンセル・ご予約変更について】

ご予約のキャンセル・変更は

2日前までにご連絡をお願い致します。

・2日前まで：キャンセル料なし

・前日キャンセル：受講料100％（チケット1回分消化）

・当日キャンセル：受講料100％（チケット1回分消化）

・無断キャンセル：受講料100％（現金にてお支払い）

※理由の如何に関わらず、キャンセル料は適用となります。

予めご了承の上、ご予約をお願い致します。

なお、ご予約変更ではなくキャンセルが3回連続した場合、

今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。

【遅刻について】

やむを得ず遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。

ご予約時間を過ぎてのご来店の場合、

レッスン時間が短くなる場合がございます。

また、ご予約状況によっては

当日キャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。

【体調不良について】

体調不良の場合は無理をなさらず、

できるだけお早めにご連絡をお願い致します。

なお、当日の体調不良によるキャンセルは

当日キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

ただし、

インフルエンザ・新型コロナウイルス・ノロウイルス等、感染の恐れがある症状の場合は

他のお客様への配慮としてご来店をお控え頂きますようお願い致します。

その場合は、当日であってもご予約変更にて対応させて頂きます。

また、発熱・強い咳・嘔吐・下痢など感染の可能性がある場合も

ご来店をお控え頂きますようお願い致します。

【複数人でのご予約について】

複数名でご予約の場合、

当日どちらか一方がキャンセルとなり

**お一人での受講となる場合はパーソナル料金（8,800円）**を頂戴致します。

【ご予約枠・チケットについて】

・ご予約枠はご入金がお済みの方から優先的に確保させて頂きます。

・チケットには有効期限がございます。

期限を過ぎたチケットは無効となります。

・チケットはご本人様のみご利用可能とさせて頂きます。

【例外について】

天災や交通機関の乱れ、または講師の事情により

レッスンが中止となる場合は

・チケット期限の延長

・キャンセル料なし

・ご予約変更可能

とさせて頂きます。

皆さまが安心して心地よく通って頂ける環境づくりのため、

ご理解とご協力をお願い致します。