お客様にファンになっていただくための「接客接遇」の極意から、万が一の「クレーム」を信頼に変える対応法、さらに従業員を守るための「カスタマーハラスメント」対策までを、わかりやすくお伝えします。

事例やワークを交え、明日から現場で即実践できるスキルが習得できるセミナーです。新入社員からベテランの方までたくさんの参加をお待ちしております！

・日　時：9月25日（木）　　午後1時30分～午後4時00分　

・会　場：ゆざっとプラザ　会議室　（JR遊佐駅2F）

・参加費：無料

・定　員：20名

・締切り：9月18日（木）まで

 ※詳細内容は、下記をご確認ください。

顧客対応力向上セミナー.pdf (0.6MB)