よくあるご質問
ℚ：介護タクシーとは？
A：国土交通省の一般乗用自動車運送事業許可を受けた福祉限定タクシーの通称です。
Q：介護タクシーを利用できる人は？
A：当社の介護タクシーをご利用できる方は次の通りです。
- 障害者手帳の交付を受けている方
- 介護保険の要支援又は要介護認定を受けている方
- その他、障害をお持ちの方で、お一人で公共交通機関や普通のタクシーでの移動が困難な方
- ＊骨折や体調不良などで一時的に身体が不自由な方や妊婦さんなどを含みます。
- 上記の方の付き添いの方
Q：行き先は限定されますか？
A：行き先やご乗車の目的は限定されません。
普通のタクシーと同様、どんな時にも、鹿児島県内であればどこへでもご利用いただけます。
通院、入退院、転院、食事、買物、旅行など、さまざまな用途にご利用ください。
Q：定期的に病院に通院していますが、定期利用はできますか？
A:ご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。
Q:介護保険は利用できますか？
A：ご利用いただけます。
〇通院等乗降介助をご利用できる方
介護保険要介護認定を受けている方（要支援認定を受けている方は対象外です。）
〇通院等乗降介助サービスをご利用いただける用途の範囲
- 病院への通院
- 市区町村役場などの公共施設や選挙の投票所への送迎
- ご利用を考えている介護保険施設の見学
- 日常生活上必要な預貯金の引き出し
- 日常生活上必要な食材などの買い物
〇通院等乗降介助サービス対象外の送迎（例）
- 入退院や転院の送迎
- 通所介護（デイサービス）、通所リハビリテーション施設への送迎
- 通勤等、仕事に関わる送迎
- 日用品以外、（嗜好品や趣味等）の買い物の送迎
- お墓参りのための送迎 等
ご利用を希望される方は、ご担当のケアマネージャー様又は当社までご相談ください。
Q：車椅子は貸してもらえますか？
A：1回500円にて貸出。ご用意しておりますので、ご予約時にお申し付けください。
Q：車椅子への移乗、室内移動、車の乗り降りは手伝ってもらえまうか？
A：担当ドライバーがお手伝いしますので、安心んしてお任せください。
Q:割引はありますか？
A:現在は、障害者手帳をお持ちの方のみとなっております。ご乗車時にお申し出ください。
申請中の割引制度もありますので、ご予約の際にご確認ください。
Q:伊佐市のタクシーチケットは使えますか？
A：はい、ご利用できます。
Q:タクシーを予約するときはどうしたらいいですか？
A:ご連絡先は以下の通りです。
☎080-7855-7936 までご連絡ください。
もしくは、公式LINE、イベント予約、お問い合わせフォームからでもご予約は可能です。
Q:予約のキャンセルはどうしたらいいですか？
A：できるだけ早めにお電話をお願いいたします。
キャンセル料はいただきません。
