事例とinfo
2025-11-07 08:32:00
ヒアリング → 事業計画（プロジェクト）提案 → マインドマップ → 契約（運用・伴走支援）まで。
西海市商工会 LINE構築プロジェクト
事例 西海市商工会様 LINEマーケティング設計・ホームページ設計
事例紹介 — 西海市商工会様
ヒアリング → 事業計画（プロジェクト）提案 → マインドマップ → 契約（運用・伴走支援）まで。
LINEで「会員満足」と「会員拡大」を両立させる導線設計
紙中心の情報伝達から、LINEを入口にしたデジタル化へ。既存アカウントのアップデートと導線設計で、地域事業者の登録・関係構築・会員化を実現した構築事例をLP形式でご紹介します。※事業計画書ベースの設計です。
初年度目標
友だち登録数の増加
運用頻度
月2回の定期配信設計
成果指標
開封率・申込数・会員化率
補助金・支援情報の即時配信、アンケート収集、イベントPR（例：さいかい丼フェア）を計画。
構築フロー（実施ステップ）
1
ヒアリング（現状分析）
紙広報中心・デジタル非接触の課題確認。対象ユーザー（会員/未会員）の属性と現状の情報流通を丁寧にヒアリングします。
2
提案書作成（要件定義）
登録時の質問設計、リッチメニュー構成、定期配信プラン（例：月2回）、KPI目標を含めた提案書を作成。事業計画書に基づいた具体案を提示します。
3
マインドマップ（導線可視化）
登録→育成→会員化までのコミュニケーション設計をマインドマップで可視化。未会員向けの段階的アプローチを設計します。
4
契約・実装（ローンチ）
実装・運用ルールの取り決め、配信テンプレート・アンケート設計を実装し、ローンチ後は分析→改善サイクルを回します。
- 登録フォーム業種 / 創業年 / 興味
- イベント誘導例：さいかい丼フェア
- FAQ / 相談窓口問い合わせ削減へ
LINE導線設計
- 段階的育成認知→共感→行動→会員化
- アンケート満足度・ニーズ収集
- 配信最適化反応データを次回へ活用
期待される効果とKPI
情報発信の強化
配布時間の短縮と即時性の確保。重要なお知らせを確実に到達させます。
双方向コミュニケーション
アンケートや相談対応で会員満足度を可視化し、関係性を強化します。
潜在層育成と会員増加
段階的育成により、未会員の会員化を促進します（登録情報の活用）。
実装スケジュール（例）
- Week 1：初回ヒアリング・現状分析
- Week 2：提案書・構成案提出（リッチメニュー／登録フォーム設計）
- Week 3：マインドマップと配信計画の最終調整
- Week 4：実装・テスト運用 → ローンチ
無料で構築プランのご相談を承ります
ヒアリングから提案、運用設計まで。事業計画書に沿った実行可能なプランを作成します。
