予約時、お問い合わせでよく聞かれることをまとめてみました。
宿泊や施設に関すること、宿泊以外で聞かれること様々ですが屋久島旅行の参考にして下さい。
また関係機関やショップにリンクを貼らせていただきました。ご自由にお問い合わせ下さい。

子供料金はありますか？

大きく分けて以下の通りに設定しています。

大人（中学生以上）
子供（小学6年生まで）
幼児（未就学児童）

一泊二食　一泊一朝食　素泊まり
この他に幼児が寝具を利用するかしないか、食事を追加するかしないかなどで価格を決めさせていただいております。
ご不明な場合はお問い合わせくださいますようお願いいたします。料金表のページを確認下さい⏩

予約方法を教えてください。

以下の方法で予約を受け付けておりますのでご利用下さい。

楽天トラベル　⏩
じゃらんネット⏩
JTBトラベル　⏩
または直接090-1349-4847にお電話ください。

予約サイトにはリンクを張っておきましたのでご利用ください。

ペットと一緒に泊まれますか？

申し訳ございません。
ペット同伴できるお部屋の用意はありません。

お部屋で喫煙してもいいですか？

申し訳ございません。
館内は禁煙としております。ベランダのあるお部屋では窓を閉めて屋外で喫煙していただくことは可能です。
また電子タバコも同様とさせていただいておりますのでどうぞご理解ください。

ベランダのないお部屋もございますので、喫煙されるお客様は事前にお問い合わせいただけたらと存じます。

お部屋で飲酒してもいいですか？

もちろん大丈夫です。
縄文杉に行かれるお客様は就寝も早いので、ほかのお客様のご迷惑にならぬよう、遅くまでの宴はご遠慮くださいますようお願いいたします。

駐車場はありますか？

駐車場は無料ですか？

駐車場は5台分用意しております。
もちろん無料です。

食べ物のアレルギーがありますが対応して頂けますか？

生魚が苦手なので、別メニューをお願いできますか？

事前にお知らせいただきましたら食べられない食材、苦手な食材などを変更いたします。
強いアレルギーをお持ちの方は必ず事前にお知らせいただきたいと存じます。

空港や港までの送迎をお願いできますか？

申し訳ございません。送迎サービスは承っておりません。

お風呂は何時まで入れますか？

縄文杉のツアーのお客様は就寝も早いため、共有スペースの騒音防止の観点から午後9時までには入浴を済ませていただくようご協力をお願いしております。

登山用品のレンタルはありますか？

申し訳ございません。
登山用品のレンタルはありません。近くにあるレンタルショップをご紹介いたしますので各自ご予約をお願いいたします。

レンタルの山下（空港店もあるので便利）⏩
山岳太郎（安房にあるガイドも受け付けてくれるショップです。）⏩

レンタル自転車はありますか？

申し訳ございません。
レンタル自転車はありませんので、近くのレンタルバイク・レンタルサイクルのお店をご紹介しています。
各自お問い合わせください。

YOU SHOP南国　レンタルサイクル・レンタルバイクのお店⏩

門限はありますか？

門限はありません。
屋久島にはコンビニ他夜間に営業するお店は少なく、深夜に帰宿するお客様はほとんどいません。

登山靴やリュックを事前に送ってもいいですか？

荷物を預かって頂けますか？

事前に登山用品などを宅配便で送って頂いても大丈夫です。荷物のお預かりも大丈夫です。
但し貴重品や現金を、荷物に同梱させないようお願いいたします。万一盗難が発生した場合には責任を負いかねます。

wifiは使えますか？

全室wifiがつながるようになっております。

コインランドリーはありますか？

洗濯機は使えますか？

コロナ禍の影響で、現在洗濯機の使用をご遠慮いただいておりますのでご理解ください。
当館から100ｍほどの場所にコインランドリーがありますので、こちらをご利用いただくようお願いしております。

近くに温泉はありますか？

安房地区には温泉は湧き出ておりません。近くの温泉施設までは車で約10分～20分かかります。
以下にリンクしておきますので、各自ご利用してください。

ゆのこの湯　屋久島町営の小さくて落ち着いた施設　⏩
楠川温泉　玖珠川集落が管理する小さな施設　⏩
縄文の宿まんてん⏩
尾之間温泉⏩
JRホテル屋久島⏩
平内海中温泉⏩
湯泊温泉⏩

自炊はできますか？

申し訳ございません。お客様が自由に使用できる自炊施設は用意しておりません。