よくあるご相談 Q＆A
よくあるご相談 Q&A
Q1. 私に似合うデザインを選んでほしいのですが…
A. お顔立ちやお洋服の雰囲気に合わせてご提案いたします。シンプルな定番から華やかなデザインまで、年齢を問わず長くご愛用いただけるものをご紹介させていただきます。
Q2. ネックレスの長さや指輪のサイズは調整できますか？
A. 多くの商品は長さの調整やサイズ直しに対応しております。お気軽にご相談ください。
Q3. パールや琥珀、鼈甲の違いを知りたいのですが…
A. 素材ごとの特長（光沢・色合い・軽さなど）をご説明いたします。実物をご覧いただくと違いがわかりやすいです。
Q4. 贈り物にしたいのですが、ラッピングはできますか？
A. はい。無料のラッピングでプレゼントとして安心してお選びいただけます。
Q5. 冠婚葬祭や特別な場面で使えるものはありますか？
A. フォーマル向けから普段使い兼用まで、シーンに合わせたアクセサリーをご提案いたします。
Q6. 壊れた場合や糸替えなどの修理はお願いできますか？
A. はい。修理・メンテナンスを承っております。長く安心してお使いいただけるようアフターケアも大切にしています。
Q7. どんなお手入れをすれば長持ちしますか？
A. 素材ごとに最適なお手入れ方法をお伝えします。ご購入後に簡単なお手入れガイドもご案内いたします。
Q8. 今持っているアクセサリーに合わせられる商品はありますか？
A. お手持ちのネックレスやイヤリングに調和するデザインもご紹介できます。お気軽にご相談ください。
