2026/11/02 13:51
【重要なお知らせ】電子地域通貨「しらたまカード」システム障害についてのご案内
日頃より「しらたまカード」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日 11月1日(日)午前9:00頃 より、システムエラーが発生しており、現在も「しらたまカード」がご利用いただけない状態が続いております。
ご利用の皆様には、お買い物やご利用の際にご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【現在の状況・復旧見込みについて】
現在、原因の究明および復旧に向けて、システム会社が総出で急ぎ対応を進めております。
復旧予定: 11月2日(月)夕方以降 を予定しておりますが、現時点で正確な時間が確定しておらず、状況により前後する可能性がございます。
復旧次第、Instagramおよび公式ホームページにてお知らせいたします。
皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、システムの安定稼働と一日も早い復旧に向けて全力を尽くしておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
