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2022/11/28

Re(アールイー)のホットペッパーでの所要時間表示が長い理由は？
Re(アールイー)のホットペッパーでの所要時間表示が長い理由は？

アールイーのホットペッパーでの所要時間は施術時間＋90分です。予約の最終画面では、「所要時間は予約システムの都合上、清潔にお迎えする為の準備時間/お客様同士の接触を避ける為の余裕のある時間を含み、施術時間+90分としています」とありますが、もう少し詳しくご説明いたします。

アールイーは1人サロンで、ベッド設備も1台です。お客様がお帰りの後は、換気、掃除、セッティングして次のお客様をお迎えします。この作業に40分。10分前から入店OKですので、50分は必要です。個人差がありますが、お客様のお着替え、ヘアセットを含む化粧直し、トイレ、足湯、ドリンクタイムで最長30分。施術中にお問い合わせがあった際の御連絡や、先のお客様のカルテ記入(施術内容やお身体の状態を忘れない内に記入)、次のお客様のカルテ見直しに10分を確保しています。この10分は遅刻、延長対応になる場合もあります。これで90分です。

ホットペッパーのシステムでは所要時間後から次の予約が入るようになっており、お客様の所要時間のみを設定すると、清掃ができていない状態です。

アールイーでは感染症が流行る前から変わらず、部屋を整える時間を確保しています。皆様に御理解をいただけますと幸いです。

https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000431469/

 

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