中部経済産業局によりお客さま対応の基本やクレームを企業活動に活かすノウハウ、不当要求から従業員を守るポイントを学ぶセミナーが開催されます
受講は無料です
令和6年2月16日（金）14:00－16:45
中部経済産業局 ２階大会議室／オンライン（Microsoft　Teams）
　講演１「お客さま対応の基本」　（60分）　　　
　講師　(東海お客様研修会) 電器・機械部会長　日立ＧＬＳ（株）　部長代理 佐藤正隆氏
　講演２「クレーム・不当要求への対応ノウハウ」　（60分）
　講師　（株） エス・ピー・ ネットワーク　執行役員 西尾 晋氏

【中部経済局】20240216_BtoCセミナー_チラシ.pdf (1.18MB)