Namiusagi

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サービス概要

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こども達を観察し、泣く前のシグナルを見逃さず過度なストレスを感じさせない愛されていると実感できる子育てを実現します。
マリア・モンテッソーリの、環境を大切にする子育てを目指します。
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pdf 2025年度波うさぎ事業計画.pdf (0.57MB)

 

 

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pdf 2025年度波うさぎサービス計画.pdf (0.38MB)

~中長期計画~

pdf 波うさぎ中長期計画.pdf (0.14MB)

 

~サービス満足度調査~

近年、形ある“物”に限らず、形のない“サービス”についてもその品質が問われています。波うさぎでは開所当初よりISO認証を取得し、品質マネジメントシステムISO9001:2008の要求事項に沿ってサービス満足度調査(顧客満足度調査)を実施し、提供するサービスに対するご利用者様の満足度や要望を明らかにします。

pdf 2024満足度調査.pdf (1.43MB)

 

~第三者評価~

公正・中立な第三者機関が、専門的かつ客観的な立場から当施設のサービスの質を評価しています。いただいた評価をもとに、職員一同サービスの質の向上に努めております。 

pdf 2024年度第三者評価結果.pdf (6.94MB)