❗レンタル規約
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レンタル規約
ご予約いただいた時点で、下記のレンタル規約にご同意いただいたものとさせていただきます
📝 ご契約・ご予約金について
1
ご予約時にお衣装を1点お押さえします
この時点でご契約成立となり、下記のキャンセル料の対象となります
この時点でご契約成立となり、下記のキャンセル料の対象となります
🌸 なお、お衣装をお押さえした日から14日以内(かつご使用日の3日前まで)にご連絡いただいた場合はキャンセル料は発生いたしません。お早めにご連絡いただけますと大変助かります
⚠️ ごくまれに、前のご利用での破損・汚損等によりご希望のお衣装をご用意できない場合がございます。その際は別のお衣装をご提案させていただきます。あらかじめご了承いただいた上でご予約ください
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2
衣装合わせのご来店時にご予約金をお支払いください
ご予約金はレンタル総額の20%で、レンタル料金の一部に充当いたします
ご予約金はレンタル総額の20%で、レンタル料金の一部に充当いたします
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💴 レンタル衣装のキャンセル料
キャンセル料は、ご予約時にご案内したお見積り金額を基準として計算させていただきます
| 時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご予約(衣装確定)から14日以降 | 20% |
| ご使用日2日前 | 30% |
| ご使用日前日 | 50% |
| ご使用日当日 | 80% |
| 無断キャンセル・予約時間経過後 | 100% |
ご予約金はキャンセル料に充当いたします。不足分はお振込みにてお支払いください
ご使用日2日前以降のキャンセルはその時期のキャンセル料が優先されます
体調不良の場合に限り、ご使用日2日前以降であってもキャンセルポリシーに準じた対応をいたします。改めてのご予約日時はレンタル品の空き状況により調整をお願いする場合がございます。ご連絡はご使用日から1週間以内にお願いいたします
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🕐 ご返却について
当日17:00までにご返却ください
当日17:00を過ぎてのご返却は、レンタルが翌日以降に延長されたものとみなし、¥3,300/日のレンタル延長料をお支払いいただきます
👘 汚損・破損・紛失について
着物・帯の汚損 クリーニング代実費(¥6,600〜)
着物・帯の破損・紛失 レンタル料金の2倍相当をご請求いたします
草履・バッグを含む小物類の汚損・破損・紛失 ¥3,300〜
・母乳・ミルク・食べ物・飲み物等による汚損は、少量であっても染み抜きが必要なためクリーニング代の対象となります
・通常の雨汚れはクリーニング代の対象外ですが、雨天時に濡れやすい場所へ座るなど、ご自身の行動による汚損は対象となります
・破損とは破れ・タバコの焼け焦げ等を指します。タバコによる焼け焦げは修復が難しいため、お衣装着用中の喫煙はご遠慮ください
・七五三レンタルはお子様用小物が多数含まれます。返却時は小物類の紛失がないようご確認の上ご返却ください
・通常の雨汚れはクリーニング代の対象外ですが、雨天時に濡れやすい場所へ座るなど、ご自身の行動による汚損は対象となります
・破損とは破れ・タバコの焼け焦げ等を指します。タバコによる焼け焦げは修復が難しいため、お衣装着用中の喫煙はご遠慮ください
・七五三レンタルはお子様用小物が多数含まれます。返却時は小物類の紛失がないようご確認の上ご返却ください
🌸 お客様へのお願い
お食事・飲み物の際はお衣装の汚損にご注意ください
七五三などお子様のお衣装着用中は、飴・チョコレートなどの飲食はできる限りお控えいただけますようお願いいたしますお子様による汚損もクリーニング代の対象となりますのでご了承ください
授乳中の方は母乳パッドのご使用をお願いしております
香水・タバコなど匂いの強いものはお衣装に匂いが移ったり、焼け焦げなどのトラブルになる場合がありますのでご注意ください
すべてのお客様に気持ちよくお衣装をお召しいただけるよう、皆様のご協力をお願いいたします
キャンセル料はPayPalにてお支払いいただきます。カードをお持ちでない方は当店口座をお知らせしますのでお振込みいただきます
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