宅配をお休みしたいとき
急な外出で家を空けることになったり、冷蔵庫の中に前回の商品が残っているときなどありませんか？
金田乳販ではお客様からのご連絡の内容で一番多いのが、「宅配のお休み」です。
健康習慣を無理なく続けていくために、時には休むことも必要だと思います。
そこで今回は宅配を利用した事のない方や、すでにご利用いただいている皆様に金田乳販の「宅配をお休みしたいとき」の連絡方法などをご紹介していきます。
【お休みの受付ができる宅配日について】
お休みの受付ができる宅配日についてはシンプルです。
当店ではお届け前の商品については、お休み期間や本数・種類問わずお休みできます。
また、宅配日当日分でも、お届け前に宅配BOXにお休みのメモをいれる/お届け時にスタッフにお休みを伝える
という方法でも大丈夫です。
急に商品の受け取りができなくなる場合があると思いますので、上記方法をご活用ください。
また、あらかじめお休みする日が決まっている場合は、お休み予定の前の宅配日にお知らせ頂けるとうれしいです。
次に、連絡方法について説明します。
金田乳販で宅配をお休みしたいときの連絡方法は、大まかに分けて３つあります。
- 宅配ＢOXにお休みのメモを入れる
- 金田乳販に電話で連絡
- 宅配お届け時にスタッフに直接伝える
順に説明していきます。
１．宅配BOXにお休みのメモを入れる
まず宅配BOXにメモをいれる方法ですが、この方法のメリットとしては
当店の営業時間にかかわらず、宅配日にお休みのご希望日を伝えることができる
という点です。
自宅にあるどんなメモ用紙でも構いませんので、
①お休み希望日
②お名前
③お電話番号
をご記入いただいたメモを宅配BOXにいれておけばOKです。
２．金田乳販に電話で連絡
当店の電話(076）262-5800 に ご連絡いただき、お休み希望日をお伝えください。
営業時間 月～金曜 8:00～18:00
土曜 8:00～12:00 内であれば直接受付ができます。
営業時間外の場合は留守番電話メッセージに
①お休み希望日
②お名前
③お電話番号
をメッセージで残していただければ、翌営業日に受付いたします。
3．宅配お届け時にスタッフに直接伝える
商品のお届け時にスタッフに直接伝える方法です。
個人的には牛乳屋ならではという感じがします。もちろんこの方法でもOKです。
今回は「宅配をお休みしたいとき」についてご紹介しました。
これからも“休みたいときに気軽に休めるお店”を続けていければと思っています。
ありがとうございました！