ひらめき2%

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情報公開

ひらめき2%の事業計画、サービス計画、第三者評価結果報告、放課後等デイサービスの評価表を公開しています。詳しくはPDF添付のものをご覧下さい。

 

事業計画・サービス計画・中長期計画

2024年度

pdf 事業計画.pdf (0.22MB)

pdf サービス計画.pdf (0.27MB)

pdf 中長期計画.pdf (0.16MB)

2023年度

pdf 事業計画.pdf (0.18MB)

pdf サービス計画.pdf (0.4MB)

2022年度

pdf 事業計画.pdf (0.09MB)

pdf サービス計画.pdf (0.24MB)

2021年度

pdf 事業計画.pdf (0.15MB)

pdf サービス計画.pdf (0.25MB)

pdf 中長期計画.pdf (0.17MB)

2020年度

pdf 事業計画終了時評価.pdf (0.18MB)

pdf サービス計画終了時評価.pdf (0.26MB)

pdf 中長期計画.pdf (0.12MB) 

 

第三者評価

2021年度

pdf 第三者評価 評価結果表.pdf (0.74MB)

 

 

満足度調査

2023年度

pdf 満足度調査集計結果.pdf (2.01MB)

2022年度

pdf 満足度調査集計結果.pdf (0.27MB)

 

放課後等デイサービス評価表

2023年度(2024年3月公表)

pdf 2023(令和5)年度 ひらめき2% 放課後等デイサービス保護者向け評価結果.pdf (0.13MB)

pdf 2023(令和5)年度 ひらめき2% 放課後等デイサービス事業者向け自己評価表結果.pdf (0.22MB)

2022年度(2023年3月公表)

pdf 2022(令和4)年度 ひらめき2% 放課後等デイサービス 保護者向け評価結果.pdf (0.14MB)

pdf 2022(令和4)年度 ひらめき2% 放課後等デイサービス事業者向け向け評価結果.pdf (0.22MB)

2021年度(2022年3月公表)

pdf 2021(令和3)年度 ひらめき2% 保護者向け放課後等デイサービス評価表.pdf (0.13MB)

pdf 2021(令和3)年度 ひらめき2% 事業者向け放課後等デイサービス評価表.pdf (0.23MB)

2020年度(2021年3月公表)

pdf 2020年度保護者向け放課後等デイサービス評価表(2021.3公表).pdf (0.13MB)

pdf 2020年度事業者向け放課後等デイサービス自己評価表(2021.3公表).pdf (0.22MB)

 2019年度(2020年3月公表)

pdf 保護者向け評価表.pdf (0.13MB)

pdf 事業者向け自己評価表.pdf (0.22MB)

 

 

苦情解決体制

社会福祉法に基づき、利用者様が安心して適切な福祉サービスを利用し、そのサービスに納得、満足できるよう、福祉サービス事業所(ひらめき2%)および客観性が確保できる第三者(第三者委員)により適切に苦情を解決するための制度です。ご本人または保護者様がサービス内容に不満や要望がある場合、ご利用頂けます。 

2024.01苦情・要望掲示用.jpg

 

2022年9月12日

保護者様より

「利用者の自傷行為(足の爪を剥がしてしまう)についてなぜ行ってしまうのか。職員の対応含め、原因を追究し、ひらめき2%でも足の爪を剥がすことをなくしてほしい」

施設より

「申し訳ありません。日中活動の提供や職員の対応について見直しを行い、保護者様にも送迎でお会いした際や面談を実施してご意見を伺ってきました。その結果として、足の爪を剥がす自傷行為は半年間みられていません。今後も今の状態を継続していきます。」

 

みなさまの声

利用者様、保護者様、地域の皆様から寄せられた声、メッセージをご紹介します。 

・今日の給食のハヤシライスおいしかったです(4月/利用者様より)

・感染症対策をきちんとして頂けているので安心してお任せできます。(5月/保護者様より)

・写真ありがとうございます。誕生日会創作のカブト上手にできていますね。(6月保護者様より)

・すごくいい写真をありがとうございます。ひらめきには名カメラさんがいっぱいいますね。(7月保護者様より)

・水遊び大好きなので嬉しかったと思います。ありがとうございます。(8月保護者様より)

・バリ取り、字の練習の写真をありがとうございます。やれる作業があったらどんどんやらせて下さい。にこやかにバリ取りをしている感じでホッとしています。(9月保護者様より)

・病院通院時にひらめきでの対応方法を伝えたところ「そんなしっかり対応してくれる施設はないですよ」と感心されてみえました。私もそう思います、いつもありがとうございます。(10月保護者様より)

・紅葉狩り行けてよかったです。楽しめていたようなのでよかったです。(11月保護者様より)

・何か一つでも取り組める作業ががあってよかったです。ありがとうございます。(12月保護者様より)

・クリスマスプレゼントありがとうございます。写真もありがとうございます。カラオケ楽しそうですね!(1月保護者様より)