自宅･個室ペットホテル　幸せのしっぽ　 　　

いつもご利用いただきありがとうございます。

当店は自宅の一部を改装した、ケージレスで過ごせる小さなペットホテルです。

わんちゃん・ねこちゃんが安心して過ごせるよう、お部屋は2部屋のみとなっております。

そのため、繁忙期（年末年始・GW・お盆 • SWなど）は多くのお客様にご予約のお問い合わせをいただいております。

また2部屋のみのため、ご要望にお応え出来ないお客様には、大変心苦しく思っております。

2026年より、繁忙期のご予約後のキャンセルを防ぐため、ご利用料金の50%をデポジットとしてお預かりさせていただきたくお願い申し上げます。

ご入金をもってご予約確定となります。

（小動物の場合はお問い合わせ下さい）

お預かりしたデポジットはキャンセルの時期により以下の通り対応させていただきます。

• ご利用の7日前まで：全額返金

• 6日前〜2日前：50％返金

• 前日・当日：返金不可

とさせていただきます。

（返金時には振込手数料は差し引かせていただきます。）

小さなホテルだからこそ、一匹一匹を大切にお預かりしたいと思っております。

ご要望にお応え出来なかったお客様のためにも、なるべくキャンセルのないよう、ご予定を確定のうえ、ご予約いただきたくお願い申し上げます。

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。