システム開発で見えてくるもの｜（有）ＩＴＳＡ

 システム開発を行うことによって、企業にとって大切な「業務の効率化」を図ることが可能です。また、システムにも様々な種類がありますが、企業を成長させるために大切なことのひとつには、企業それぞれに合ったシステムを導入するということが挙げられます。
こちらでは、そんなシステム開発によって見えてくるものについてご紹介します。

顧客のニーズ

例えば、在庫管理システムを活用すると、どの商品がどれだけ売れているのかを具体的につかむことができ、お客様からのニーズを把握することが可能になります。さらに、このような情報は今後の商品開発や分析の場面でも利用することができます。
残った商品を把握することによりその背景を考えたり、仕入れを改善したりすることも可能です。

業務におけるムリ・ムダ・ムラ

 業務を行ううえで、「目的に対してその手段が小さい状態」、「目的に対してその手段が大きい状態」、「仕事の質や基準が不安定な状態」を順に、ムリ・ムダ・ムラと指します。目的と手段が釣り合っている状態だと仕事の効率は自然と良くなりますから、仕事を効率化するためには上記のような業務のムリ・ムダ・ムラを無くすことが重要となるのです。ムリ・ムダ・ムラを防ぐ手段として、社員同士での情報共有が挙げられます。データを共有することにより、作業の簡略化を図ることが可能です。情報共有をスムーズに行うためにも、システムの導入は重要です。

問題点や改善点の発見

 管理システムを用いることで、現在の在庫状況に加え過去のデータも確認することができ、データの照らし合わせを正確に行うことができるようになります。問題点を見つけそれを改善していくことにより、企業の成長と発展が可能になるのです。
問題解決する上で、一般的な理論に当てはめてシステムを構築すのでは、各企業様の問題点の解決を主眼として、利用される方が納得できるシステムを構築すべきではないでしょうか。

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