訪問運営規定
指定訪問介護事業所及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)運営規程
訪問介護 ゆめぽっけ運営規程
(事業の目的)
第1条 合同会社ウィルグローブが開設する訪問介護 ゆめぽっけ(以下「事業所」と
いう)が行う指定訪問介護事業及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)
の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事
業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者等(以下訪問介護員等と
いう)が、居宅事業にあっては要介護状態にある高齢者に対し、適正な指定
訪問介護を、又指定第1号訪問事業(訪問型サービス)にあたっては要支援
状態にある高齢者に対し、適正な指定第1号訪問介護事業(訪問型サービス)
を提供することを目的とする。
(指定訪問介護事業の運営の方針)
第2条 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限り
その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが
できるように、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助
を行う。
1 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の
保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に
努めるものとする。
(指定第1号訪問事業(訪問型サービス)の運営の方針)
第3条 事業所の訪問介護員等は、要支援者の心身の特性を踏まえて、可能な限り
その居宅において、要支援状態の維持もしくは改善を図り、入浴、排泄、食事
の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能
の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指すもの
とする。
1 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、地域の
保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供
に努めるものとする。
(事業所の名称等)
第4条 事業を行う事業所の名称及び所在地は、次の通りとする)
1 名称 訪問介護 ゆめぽっけ
2 所在地 逗子市逗子3-3-8
(職員の職種、員数及び職務内容)
第5条 事業所に勤務する職種、員数、及び職務内容は次のとおりとする。
1 管理者 1名 (常勤兼務)
管理者は、事業所の従業者の管理及び業務の管理を一元的に行う。
2 サービス提供責任者 1名 (常勤兼務)
サービス提供責任者は、事業所に対する指定訪問介護、及び指定第1号
訪問事業(訪問型サービス)の利用の申し込みに係わる調整、訪問介護
員等に対する技術指導、訪問介護計画及び第1号訪問介護計画の作成等
を行う。
3 訪問介護員等
訪問介護員等は、指定訪問介護及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)
の提供にあたる。
訪問介護員等 常勤(人) 非常勤(人)
専従 0人 4人
兼務 1人 0人
(営業日及び営業時間)
第6条 事業所の営業日及び営業時間は、次の通りとする。
1 営業日は月曜日から金曜日までとする。祝日は営業する。ただし、12月29日
から1月3日までを除く。
2 営業時間 午前9時から午後5時までとする。
サービス提供日は月曜日から日曜日までとする。12月29日から1月3日を除く。
サービス提供時間は午前6時から午後10時までとする。
3 管理者またはサービス提供責任者が不在の時は、電話等により,サービス
提供時間内は常時連絡が可能な体制とする。
(訪問介護の内容)
第7条 指定訪問介護の内容は次の通りとする。
1 身体介護
2 生活援助
(指定第1号訪問事業の内容)
第8条 指定第1号訪問事業(訪問型サービス)の内容は次の通りとする。
1 身体介護
2 生活援助
(利用料等)
第9条 指定訪問介護及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)を提供した場合の利用
料の額は、厚生労働大臣が定める基準によるものとし、当該指定訪問介護及び指
定第1号訪問事業(訪問型サービス)が法定代理受領サービスである時は、その1
割又は2割又は3割の額とする。詳細は別添の料金表の通り。
1 第11条の通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護及び指定第1号訪問
事業(訪問型サービス)に要した交通費は次の額を徴収する。
1 通常の事業の実施地域を越えてから、片道1キロメートルあたり10円
2 前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族に対して事前に
文書で説明をしたうえで、支払いに同意する旨の文書に署名(記名捺印)を受ける
こととする。
(緊急時における対応方法)
第10条) 訪問介護員等は訪問介護及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)を実施中に、
利用者の病状に急変その他緊急事態が生じたときは、速やかに主治医に連絡する
などの措置を講ずると共に家族にも連絡し、管理者に報告しなければならない(緊急
時対応マニュアルを作成し、それにのっとって対応する)
(通常の事業の実施地域)
第11条 通常事業の実施地域は、逗子市全域、葉山町全域、鎌倉市の材木座、大町、浄妙寺
十二所とする。
(記録の整備)
第12条 事業所は訪問介護の提供に関する次に掲げる記録を整備し、その完結から5年間保
存する。
(1)訪問介護計画
(2)提供した具体的サービス内容等の記録
(3)利用者に関する市町村への報告等の記録
(4)苦情・相談等に関する記録
(5)事故の状況及び事故に対する処置状況に関する記録
2 事業所は、従業員、設備、備品及び会計に関する記録を整備し、その終了の日か
ら5年間保存する。
(秘密の保持)
第13条 事業所は、利用者の個人情報について「医療・介護関係事業者における個人情報の
適切な取り扱いのためのガイダンス」及び個人情報保護に関する法律を遵守し適切
な措置を講じる
2 従業者は正当な理由がある場合を除き、業務上知り得た利用者又はその家族の
秘密を漏らしてはならない。退職後も同様とする。
3 事業所はサービス担当者会議等において、利用者又はその家族の個人情報を
用いる場合はあらかじめ文書により同意を得ることとする。
(衛生管理等)
第14条 利用者又はその家族と、従業者本人の感染症予防のため、業務に入る前は必ず手指
消毒を行い、業務中は使い捨て手袋を使用し、業務終了後も手指消毒を行う事とする。
又、従業中は原則マスクを使用することとする。又、従業者は年1回健康診断を行う。
(相談・苦情処理)
第15条 事業所は、利用者からの相談、苦情等に迅速かつ適切に対応するために必要な措置
を講じるものとする。
2 事業所は。提供した訪問介護及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)に関し、
介護保険法第23条の規定により市町村が市町村が行なう文書その他の物件の提出
若しくは提示の求め又は市町村の職員からの質問若しくは照会に応じる等市町村が
行なう調査に協力するとともに、指導又は助言を受けた場合においては、指導又は
助言に従って必要な改善を行なうこととする。
3 事業所は、提供した訪問介護及び指定第1号訪問事業(訪問型サービス)に係る
利用者からの苦情に関して、国民健康保険団体連合会が行なう調査に協力するとと
もに、指導又は助言を受けた場合においては、指導又は助言に従って必要な改善を
行なうこととする。
(事故処理)
第16条 事業所は、サービス提供に際し、利用者に事故が発生した場合には、速やかに市町
村、介護支援専門員、利用者の家族等に連絡を行なうとともに、必要な措置を講じる。
2 事業所は、利用者に賠償すべき事故が発生した場合には速やかに損害賠償を
行なう。
(虐待の防止)
第17条 事業所は、虐待の発生又はその再発を防止するため、次に掲げる措置を講ずる。
一 事業所における虐待の防止のための対策を検討する委員会(テレビ電話装置等
を活用して行うことができるものとする。)を定期的に開催するとともに、その結果
について、従業者に周知徹底を図ること。
二 事業所における虐待防止のための指針を整備すること。
三 事業所において、従業者に対し、虐待の防止のための研修を定期的に実施する
こと。
四 前三号に掲げる措置を適切に実施するための担当者を置くこと。
(その他運営についての留意事項)
第18条 事業所は、介護福祉士等の資質向上を図るための研修の機会を次の通り設けるもの
とし、又、業務体制を整備する。
(1) 採用時研修 採用後1か月以内
(2) 継続研修 年 12回
2 この規程に定める事項のほか、運営に関する重要事項は合同会社ウィルグローブ
と事業所の管理者との協議に基づいて定めるものとする。
附則
この規程は、令和3年6月1日から施行する。
この変更規程は、令和7年7月12日から施行する。