持続化給付金の申請に関するご相談が相次いでおりますので

参考までに解説動画を添付いたしますので1度お目通しいただき

申請の際の一助としていただければと思います。

　　　　　　　　　 　<基本情報　編>

　　　　　　　　　   <申請方法　編>

　　　　　　　　　　<中小法人向け>

 　　　　　　　　　  <個人事業主向け>

また、現在問い合わせをいただいているなかで、経済産業省の推奨している

環境下でなければ申請の際にエラーが出たり次の画面へ進めなかったり

することを確認しています。

申請の際は今一度推奨環境をご確認いただくことをおすすめします。

特にパソコンからではなくスマートフォンから申請を行う際には

注意が必要です。

現状つるぎ町商工会では以下のエラーを確認しています。

　　・Google Chromeのバージョンが最新でないと申請画面の入力の際に

　　　次の画面へ移行されない。

　　・添付ファイルはスマートフォンの画像でもよいとされている。

　　　Android端末についてはJPEG端子で保存される。

　　　iPhoneについてはios11以降の場合JPEG端子ではなく高効率のHEIF端子で保存される。

　　　申請フォーマット上では『JPEG、PNG、PDF』しか認められていないことから

　　　エラーが出る(※エラーが出るとそのページで入力した内容は消去される)。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(経済産業省　申請ページより)

詳しくは『よくあるご質問』内にあるＱ１３をご参照ください。