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2022-05-27 09:48:00
<福祉サービス第三者評価に取り組むにあたって>【基本的な考え方】
東京都における福祉サービス第三者評価制度とは、事業者の提供するサービスの
質を当事者(事業者及び利用者)以外の第三者機関である評価機関が専門的かつ
客観的な立場から評価するものです。
この制度によって、事業者が運営における具体的な問題点を把握してサービスの
質の向上に結びつけるとともに、公表された評価結果から利用者が適切なサービ
スの選択ができるようになることを目的としています。
※ 福祉サービス提供事業者の格付けや順位付けをすることが評価の目的では
ありません。