２０２５年4月　面接にて
「職員が一生懸命支援してくださっていることを感じます。意思疎通が難しくてもたくさん話しかけてくださっているのを見ると嬉しい気持ちになります。」

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２０２５年３月　面接にて
「他のところでは週２日というところもあるが、毎日入浴できるのがよいです。」

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２０２５年３月　面接にて
「情緒面を中心にしっかり見ていただけて安心できます。」

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２０２５年１月　面接にて
「ご兄弟（弟様）の施設に比べて、いろんな面でしっかりされていて安心できます。」

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２０２４年１２月　連絡帳にて
「歯医者さんでしっかり歯を磨いてくださっていると言われました。感謝します。」 

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２０２４年１１月　お電話にて
（ご家族様付き添いの）通院に同行した看護師の名前の確認がありました。通院に付き添ってくれ、その時にお話ししたことが、とても心強く勇気づけられたと仰っていました。

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２０２４年１１月　面接にて
「 前回、薬のことなどたくさん話してしまったけど、しっかり伝えてくれたようで、ありがとうございます。」看護師や支援員がご両親の気持ちをわかってくれたうえでの通院と感じたようで、通院先の医師にも話を聞いてもらえたと感じたそうです。

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２０２４年１０月　連絡帳にて
「日中よく声が出てニコニコだったようで嬉しいです。笑顔が一番ですね。職員さんがいつも声をかけたりして楽しくしてくださっているのでありがたいです。」 

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２０２４年７月　面接及びお電話にて
「〇〇さん（利用者様）とお話してくださってありがとうございます。」

２０２５年１月
「昨日のおせち料理、豪華でおいしかった。」

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２０２４年11月
「昨日のオータムフェスタ（施設内イベント）での甘味がおいしかった。」いつも食堂なのに外で行ったのが新鮮で嬉しかったそうです。

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２０２４年10月
爪切りをさせていただいていたら「職員さんたちは毎日きちんと着て仕事されていてえらいですね」「毎日来てて大丈夫？」と気遣ってくださいました。

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２０２４年10月
秋祭りの翌日に「昨日はごくろうさまです。わたあしとお菓子といろいろ食べたよ。」と微笑みながら繰り返し職員への労いの言葉と秋祭りの思い出を話してくださいました。「来年もまたやりたいなあ」

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２０２４年９月
口笛を吹いていたのできれいな音ですねと声をおかけすると「褒めていただき、ありがとうございます。」

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２０２４年７月
今日の絵画のことをお話してくださいました。「〇〇さん好きです、職員さんみんな好きです。優しくて、だめなときとかも教えてくれて」

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２０２４年６月
「キャンプが楽しかった。おいしいものを食べた。ありがとう。来年は（お話してくださった職員に）一緒に行こうね。」

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２０２４年４月
「お花見に連れて行ってくれてありがとう。」

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